一名客房服务员刷洗墙纸的一天工作量为20间。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
客房清洁自查的意义主要是加强客房服务员的责任心和检查意识,减轻领班查房的工作量,提高客房服务的合格率。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.加强员工的责任心
B.提高工作的合格率
C.减轻上级督导人员的工作量
E.现场指导
第3题:
Pick Up 是指需要客房服务员简单整理的房间。
第4题:
客房服务员进入客房内,可以锁闭房门,也可以将其半掩半开。()
第5题:
在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
A对
B错