A、威士忌
B、咖啡或红茶
C、牛奶或豆浆
D、葡萄酒
第1题:
餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时,用右手从客人右侧按顺时针方向进行,女士优先,先宾后主,为客人添加至茶杯或咖啡杯2/3处即可。
第2题:
餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时,应站在合适的位置上进行,这个合适的位置是()。
第3题:
餐厅服务员在为客人提供酒水服务时,应做好酒水的准备工作,需要提高温度饮用才更有滋味的酒有日本的清酒和中国的()。
第4题:
西餐客人点了牛扒,服务员应建议客人饮()。
第5题:
当西餐客人看菜单时,服务员应建议客人饮()。
第6题:
奶酪装配完毕后服务员为客人分送并询问是否需要法式面包或()佐餐。
第7题:
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
第8题:
餐厅服务员服务西式早餐时,应在客人就座后马上服务()
第9题:
餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。
第10题:
餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐厅服务员应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的是()。
第11题:
避免差错
表示对客人的尊重
显示服务的礼遇
促进销售
第12题:
客人右后侧
客人左后侧
右侧
左侧
第13题:
西式早餐服务中,西方客人一般会饮用(),服务员应在客人就座后,马上提供该项服务,并把餐巾打开为客人铺放好。
第14题:
餐厅服务员在为客人提供酒水服务时,应做好酒水的准备工作,要求冰镇后饮用的酒有()。
第15题:
宾客进入休息厅后服务员应主动招呼客人入座并根据接待要求,递上()或酒水饮料。
第16题:
餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时,应将糖盅、奶罐摆放在客人的餐台上。
第17题:
西式早餐在为宾客服务中,餐厅服务员应适时为客人添加()。
第18题:
餐厅高档酒水的服务中,如客人点的是(),则应将酒瓶放在垫有托巾的酒篮中,酒标向上,使客人能看清。
第19题:
客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。
第20题:
进行葡萄酒的服务时,就得商标应始终()。
第21题:
服务员应在宾客到达前,站在()准备迎接客人。
第22题:
葡萄酒
鸡尾酒
咖啡或茶
白兰地或啤酒
第23题:
红葡萄酒
白葡萄酒
茅台酒
黄酒
第24题:
白酒
黄酒
葡萄酒
啤酒