制单与报价流程的目的是( )
A.保证客户明明白白消费
B.避免后续可能的分歧
C.经销商与客户之间建立良好关系并相互信任
D.抓住机会进行更多的营销活动
第1题:
在证券经纪业务营销活动中,客户招揽的保证是( )。
A.目标市场细分
B.目标市场与营销渠道选择
C.客户关系建立
D.客户促成
第2题:
是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A.建立客户关系
B.选择营销渠道
C.客户招揽
D.客户促成
第3题:
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证做到这一点,双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的( )。
A.品牌营销
B.策略营销
C.定向营销
D.网点机构营销
第4题:
( )是证券公司通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。 A.客户服务 B.客户招揽 C.客户咨询 D.客户反馈
第5题:
( )是客户招揽的保证。 A.目标市场选择 B.营销渠道选择 C.客户促成 D.客户关系建立
第6题:
在证券经纪业务营销中,( )是客户招揽的保证。
A.目标市场选择
B.营销渠道选择
C.客户关系建立
D.客户促成
第7题:
从业人员进行营销活动的基本出发点,开发客户的首要环节是( )。
A.了解客户
B.选择目标客户
C.与客户建立信任
D.与客户沟通
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
制单与报价流程中服务顾问应主动向客户展示各种服务项目所对应的()与()价格清单,并据此拟定各个项目的分项报价及()。
第12题:
根据对单个客户的营销,完整的销售流程主要包括哪些销售活动()
第13题:
在证券经纪业务营销活动中,( )是证券经纪业务营销的关键环节。
A.目标市场细分
B.目标市场与营销渠道选择
C.客户关系建立
D.客户促成
[答案] D
[解析] 客户促成,即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识,认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程,是证券经纪业务营销的关键环节。
第14题:
A.信息的分析与提炼
B.流程设计
C.信息收集
D.客户互动
第15题:
是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证做到共赢,双方建立有效的交流渠道。
A.品牌营销
B.银行定向营销
C.银行营销策略
D.银行营销管理
第16题:
在证券经纪业务营销活动中,招揽客户的前提和基础是( )。 A.品牌 B.客户关系建立 C.目标市场与营销渠道选择 D.客户促成
第17题:
A.客户支持
B.客户信息
C.客户流程
D.客户服务与支持
第18题:
证券经纪业务营销活动中,客户招揽的保证是( )。
A.客户关系建立
B.目标市场选择
C.客户促成
D.产品销售
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
第23题:
制单与报价流程的目的是()