关于服务员在工作中，“自我牺牲的奉献精神”解释是错误的是()。A.不计较个人得失，以工作为第一B.包括物质和精神两个方面C.在服务工作中服务员自我牺牲精神越强，客人受益越大，企业的效益越好D.为实现个人利益，死也值得

题目

关于服务员在工作中，“自我牺牲的奉献精神”解释是错误的是()。

A.不计较个人得失，以工作为第一

B.包括物质和精神两个方面

C.在服务工作中服务员自我牺牲精神越强，客人受益越大，企业的效益越好

D.为实现个人利益，死也值得

相似考题

1.准确报出菜品名称()。A、是服务员音质的展示B、是为赢得客人的赞扬C、是服务员为在客人面前炫耀D、是优质服务的体现

2.西餐零点服务,当客人入座后,服务员打开菜单的()呈递给客人。A.封面B.中间C.第一页D.内页

3.盲人的客人来用餐，服务员()做法是不对的。A.汤、饭不要盛的过满B.客人用餐过程中，服务员适时帮助移动餐盘C.没有必要用菜单D.付款时，告诉客人所收的和找回的钱数

4.服务员在工作中,“自我牺牲的奉献精神”是()。A、将自己的生命置之度外B、要有无私奉献精神C、为朋友勇于拔刀相助D、强调物质方面不斤斤计较

参考答案和解析
正确答案：D
更多“关于服务员在工作中，“自我牺牲的奉献精神”解释是错误的是()。A.不计较个人得失，以工作为第一B.包括物质和精神两个方面C.在服务工作中服务员自我牺牲精神越强，客人受益越大，企业的效益越好D.为实现个人利益，死也值得”相关问题

  • 第1题：

    随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

    A.服务

    B.文化

    C.技术

    D.法律


    正确答案：A

  • 第2题：

    关于客人使用信用卡付账，下列说法错误的是()

    A.请客人签名

    B.在客人输入密码时，服务员的目光要有意回避

    C.将移动pos机交给交给客人刷卡

    D.问客人的密码，帮客人输入


    正确答案：D

  • 第3题：

    在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。

    A.客人是主体，服务员是客体

    B.服务员是主体，客人是客体

    C.领班是主体，客人是客体

    D.贵宾是主体，服务员是客体


    参考答案：B

  • 第4题：

    在接待服务工作中，服务员与客人的关系是（）。

    • A、客人是主体，服务员是客体
    • B、服务员是主体，客人是客体
    • C、领班是主体，客人是客体
    • D、贵宾是主体，服务员是客体

    正确答案:B

  • 第5题：

    服务员要随时做好服务的准备，包括两个方面的内容：一是做好心理方面的准备，二是做好（）方面的准备。

    • A、精神
    • B、接待
    • C、卫生
    • D、物质

    正确答案:D

  • 第6题：

    奉献就是指为社会的、整体的、长远的、他人的利益，牺牲自己和损失自己应得的种种利益的一切自觉行为。奉献的实质是（）。

    • A、全心全意精神
    • B、无私奉献精神
    • C、奉献社会精神
    • D、自我牺牲精神

    正确答案:D

  • 第7题：

    （）是服务员在引领客人时的要求。

    • A、遇拐弯处稍停伸手示意
    • B、服务员只管在前边带路，无须照顾客人
    • C、遇到台阶为照顾客人，服务员让客人先走
    • D、无论迎送客人服务员始终走在前边

    正确答案:A

  • 第8题：

    准确报出菜品名称是（）。

    • A、是服务员音质的展示
    • B、是为赢得客人的赞扬
    • C、是服务员为在客人面前炫耀
    • D、是优质服务的体现

    正确答案:D

  • 第9题：

    在饭店的优质服务中，语言艺术是沟通客人与服务员之间（）的桥梁。

    • A、物质
    • B、精神
    • C、语言
    • D、感情

    正确答案:D

  • 第10题：

    创新思维能力的实质是（）

    • A、具有探索精神
    • B、具有奉献精神
    • C、具有自我牺牲精神
    • D、具有冒险精神

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    奉献就是指为社会的、整体的、长远的、他人的利益，牺牲自己和损失自己应得的种种利益的一切自觉行为。奉献的实质是（）。
    A

    全心全意精神

    B

    无私奉献精神

    C

    奉献社会精神

    D

    自我牺牲精神


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    创新思维能力的实质是（）。
    A

    具有探索精神

    B

    具有奉献精神

    C

    具有自我牺牲精神

    D

    具有冒险精神


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系，下列()做法是不正确的。

    A.客人对菜肴给予表扬立即告诉厨师

    B.客人要面向厨师致谢，服务员立即去请厨师

    C.为客人上菜时告之客人厨师的姓名

    D.无论客人对菜肴表扬与批评，服务员应抱一种与己无关的态度


    正确答案：D

  • 第14题：

    没有自我牺牲的奉献精神就没有集体效益。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第15题：

    服务员良好的着装和精神面貌，会使客人对服务员产生（）。

    • A、信任感
    • B、依赖感
    • C、信心
    • D、自豪感

    正确答案:A

  • 第16题：

    下列关于维修房描述正确的是（）。

    • A、已出租的维修房，由客房服务员陪同维修工进房维修
    • B、维修结束后服务员打扫房间时清理所有维修垃圾
    • C、未出租的维修房，由服务员开门后，维修工进行维修
    • D、如客人在房内，需先征得客人同意方可进行维修

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？

    • A、走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。
    • B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；
    • C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。
    • D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。

    正确答案:D

  • 第18题：

    关于服务员在工作中，“自我牺牲的奉献精神”解释是错误的是（）。

    • A、不计较个人得失，以工作为第一
    • B、包括物质和精神两个方面
    • C、在服务工作中服务员自我牺牲精神越强，客人受益越大，企业的效益越好
    • D、为实现个人利益，死也值得

    正确答案:D

  • 第19题：

    没有自我牺牲的奉献精神就没有集体效益。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    照顾醉酒客人注意内容是（），客人回房间后，服务员不可随便为其宽衣。

    • A、服务员千万不可一人独立搀扶
    • B、服务员送给客人解酒药
    • C、服务员与客人在房间闲谈
    • D、服务员用小酒吧酒水、饮料给客人用

    正确答案:A

  • 第21题：

    服务员在工作中最常用的道歉语是（）。


    正确答案:对不起

  • 第22题：

    服务员在工作中应当如何？


    正确答案: 每日工作时段是你发挥才干与智慧的黄金时段，也是考验你品格和职业道德的时候，必须做到“五不”：不打私人电话，不扎堆聊天，不干私活，不随意改动工作规则，不离岗窜到别处。

  • 第23题：

    单选题
    服务员要随时做好服务的准备，包括两个方面的内容：一是做好心理方面的准备，二是做好（）方面的准备。
    A

    精神

    B

    接待

    C

    卫生

    D

    物质


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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