在发送电子邮件时采用的协议是()。A、SNMPB、SMTPC、POP3D、FTP

电子邮件地址的格式是用户名@主机所在的域名，因为域名全球唯一，而同一个域的用户名也是唯一的，所以全部的电子邮件地址全球唯一。在发送邮件的时候，CC指Carbon Copy的首字母缩写，表示抄送的意思，而BCC是暗送的意思。其所用的协议是STMP。

当邮件出现字符乱码时，通常时编码标准不一致引起的，所以改变编码标准是肯定能够解决问题的。但以附件方式或以图片方式将不可以有效地避免编码标准转换过程中产生的问题。而文件加密与此无关，因此一定无法解决问题。