A、错误
B、正确
第1题:
A、问题识别
B、信息搜集
C、备选方案评估
D、产品选择
第2题:
当消费者认为备选商品之间的差异不是很大、介入程度不是很高、解决需求问题的时间比较短时,消费者所面临的大多属于()。
A.名义型决策
B.习惯型决策
C.扩展型决策
D.有限型决策
第3题:
旅游消费者在 、信息搜集、旅游决策与目的地选择、主客文化差异与主客交往、服务质量感知与满意度方面存在跨文化的差异。
第4题:
在购买过程中,消费者的介入程度很低,且品牌之间在产品质量、性能等方面的差异较小,此时消费者采用的购买决策过程类型为( )。 A.无限型购买 B.复杂型购买 C.有限型购买 D.习惯型购买
第5题:
【单选题】5阶段消费者决策过程模型包括()。
A.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
B.认知问题、搜寻信息、评价备选方案、选择与决策、购后评价
C.需求确认、搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
D.搜寻资料、评价备选方案、使用、处置