旅游者对旅游服务购买决策的权衡过程是问题－期望－风险－价格－价值。()A、错误B、正确

题目
旅游者对旅游服务购买决策的权衡过程是问题－期望－风险－价格－价值。()

A、错误

B、正确

相似考题

1.国际旅游服务贸易概念指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程,即国家间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅游服务的交易过程。()此题为判断题(对，错)。

2.旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。()

3.减少察觉风险的主要方法包括()。A、处理购买后疑虑的学习B、提高对旅游服务的期望C、降低对旅游产品的期望D、寻求信息E、树立名牌意识

4.旅游者购买过程的第一个阶段是()。A.问题识别B.信息收集C.购买决策D.可选方案评估

更多“旅游者对旅游服务购买决策的权衡过程是问题－期望－风险－价格－价值。() ”相关问题

  • 第1题：

    旅游者对旅游商品的质量、特色、品种、包装等的知觉会影响旅游者的购买决策。()


    正确答案：对

  • 第2题：

    采购质量管理的首要内容是（　　）。

    A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
    B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
    C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况
    D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

    答案：C
    解析：
    采购质量管理包括：①服务设施的采购质量管理；②服务水平的采购质量管理。其中，采购质量管理的第一项内容是检查旅游服务供应单位的服务设施情况。良好的服务设施是提供优质服务的首要条件。任何旅游服务都不可能脱离一定的设施条件而存在。

  • 第3题：

    2.旅游服务贸易是指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程，即国家之间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅游服务的交易过程。


    错

  • 第4题：

    下列各项不属于事故风险的是（　　）。

    A.旅游服务供应部门擅自提高供应价格
    B.不可抗力
    C.旅行社人员的工作疏忽或过失
    D.旅游者个人的过失

    答案：A
    解析：
    事故风险是指因各种事故的发生给旅行社的经营造成困难或损失的风险。导致事故风险的原因主要包括：①旅行社人员的工作疏忽或过失；②旅游者个人的过失；③相关部门或企业的过失；④犯罪分子的违法行为；⑤不可抗力。A项属于采购合同风险。

  • 第5题：

    旅游者没有进行旅游投诉则证明旅游服务的整个过程都是完美的。


    é”™

相关内容