()是高质量旅游的前提和基础。A、高标准的服务B、优美的旅游风光景C、高质量的员工D、舒适的交通工具

题目

()是高质量旅游的前提和基础。

A、高标准的服务

B、优美的旅游风光景

C、高质量的员工

D、舒适的交通工具

相似考题

1.()即是在保护旅游地环境、自然和人文资源的情况下,满足旅游者生态体验需求、提供高质量旅游经历,并保证旅游地居民的生存环境和生活质量不断提高的一种旅游形式。A、休闲旅游B、生态旅游C、观光旅游D、度假旅游

2.高质量的导游服务是__________和__________完美的结合。

3.旅游资源是旅游活动的基础和前提。（ ）

4.实现旅游的可持续发展必须做到以下几方面:()A、注意旅游开发对旅游地产生的影响B、国家和政府应高度重视旅游可持续发展C、改善旅游接待地生活质量D、向旅游者提供高质量的旅游服务E、注意保护旅游地的环境

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  • 第1题：

    高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。（ ）


    正确答案：√

  • 第2题：

    （）是旅游合同关系确立的前提和基础。

    • A、旅游合同的订立
    • B、旅游合同的履行
    • C、旅游合同的变更
    • D、旅游合同的效力

    正确答案:A

  • 第3题：

    立足于促进人的全面发展，旅游业也要更好地满足海内外旅游者不断增长的旅游需求，必须强调“以游客为本”，不断完善（），提供更高质量和更高水品的旅游服务。

    • A、旅游服务体系
    • B、旅游安全体系
    • C、环境保护体系
    • D、质量保障体系

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    旅游合同的订立是旅游合同关系确立的前提和基础。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    （　）、（　）、（　）是构成导游服务的三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。


    正确答案:语言，知识，服务技能

  • 第6题：

    了解宾客需求是提供高质量服务的（）

    • A、基础
    • B、前提
    • C、关键
    • D、条件

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    （　　）是导游人员获得游客的认同和感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。
    A

    确立正确的带团理念

    B

    良好的服务意识

    C

    树立良好形象

    D

    合理安排旅游活动


    正确答案： B
    解析：
    树立良好形象是指导游人员要在游客心中确定可以信赖、可以帮助他们和有能力带领他们安全、顺利、圆满地在旅游目的地进行旅游活动的形象。树立良好形象是导游人员获得游客的认同和接受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。

  • 第8题：

    多选题
    （　　）是旅游合同关系确立的前提和基础。
    A

    旅游合同的订立

    B

    旅游合同的履行

    C

    旅游合同的变更

    D

    旅游合同的效力


    正确答案： A,C
    解析：
    合同的订立是旅游合同关系确立的前提和基础，合同的履行是关键。

  • 第9题：

    单选题
    1994年，世界旅游组织为世界旅游日提出的主题口号是：“高质量的员工，高质量的服务，高质量的旅游。”这一口号说明，高质量的员工是高质量旅游的（）。
    A

    条件和目标

    B

    前提和基础

    C

    基础和方向

    D

    力量和源泉


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游景区的目标不包括（　　）。
    A

    对景区经营管理各项资源的有效配置和科学管理

    B

    维持良好的旅游秩序，保护旅游者的合法权益

    C

    获取最大化的经营利润

    D

    为游客提供高质量的旅游产品和旅游服务


    正确答案： C
    解析：
    旅游景区的目标是通过对景区经营管理各项资源的有效配置和科学管理，为游客提供高质量的旅游产品和旅游服务，以获取最大化的经营利润。由于旅游景区提供产品的半公共物品特性，除了追求经济利益以外，景区还担负着社会效益的实现目标，要达到经济效益与社会效益的高度统一，旅游景区在经营过程中首先要设置科学、合理、高效的组织框架。

  • 第11题：

    填空题
    （　）、（　）、（　）是构成导游服务的三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

    正确答案： 语言，知识，服务技能
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    立足于促进人的全面发展，旅游业也要更好地满足海内外旅游者不断增长的旅游需求，必须强调“以游客为本”，不断完善（），提供更高质量和更高水品的旅游服务。
    A

    旅游服务体系

    B

    旅游安全体系

    C

    环境保护体系

    D

    质量保障体系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了持续保持写字楼的市场竞争力，提升写字楼的市场价值，通常需要采购的物业经营管理服务的形式是()

    A:高品质、高标准、高质量
    B:高标准、高质量、专业化
    C:高效率、高质量、专业化
    D:高品质、高效率、高质量

    答案：B
    解析：
    由于写字楼的业主或投资者通常不是物业经营管理的行家，为了持续保持写字楼的市场竞争力，提升写字楼的市场价值，通常需要采购高标准、高质量、专业化的物业经营管理服务。

  • 第14题：

    为了持续保持写字楼的市场竞争力，提升写字楼的市场价值，通常要采购（）的物业经营管理服务。

    • A、高标准、高质量、专业化
    • B、高标准、系统化
    • C、高质量、高标准、综合化
    • D、系统化、综合化

    正确答案:A

  • 第15题：

    1994年，世界旅游组织为世界旅游日提出的主题口号是：“高质量的员工，高质量的服务，高质量的旅游。”这一口号说明，高质量的员工是高质量旅游的（）。

    • A、条件和目标
    • B、前提和基础
    • C、基础和方向
    • D、力量和源泉

    正确答案:B

  • 第16题：

    对于导游人员来说，树立（　）是获得旅游者认同、接受，吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。


    正确答案:良好形象

  • 第17题：

    导游服务要素是指（　），只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

    • A、语言
    • B、导游讲解能力
    • C、知识
    • D、服务技能
    • E、独立的工作能力

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    集团公司员工的工作理念是：“建设高质量、（）、管理高水平、经营高效益”。

    • A、服务高标准
    • B、服务高规范
    • C、服务高准则
    • D、服务高尺度

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    假设产品空间由高质量与低质量组成，那么，下列结论正确的是（）。
    A

    如果高质量旅游产品单位毛利不大，应大量做广告

    B

    高质量旅游产品应尽可能减少广告费，这样可以减少费用投入

    C

    以次充好在任何情况下都是合算的

    D

    广告是可以用来区分高质量和低质量的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    对于导游人员来说，树立（　）是获得旅游者认同、接受，吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。

    正确答案： 良好形象
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    为了持续保持写字楼的市场竞争力，提升写字楼的市场价值，通常要采购（）的物业经营管理服务。
    A

    高标准、高质量、专业化

    B

    高标准、系统化

    C

    高质量、高标准、综合化

    D

    系统化、综合化


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    西班牙旅游业成功的秘诀是（）。
    A

    精心的、有效的和高质量的宣传

    B

    精心的、高质量的和有效的宣传

    C

    高质量的、有效的和精心的宣传

    D

    高质量的、精心的和有效的宣传


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    了解宾客需求是提供高质量服务的（）
    A

    基础

    B

    前提

    C

    关键

    D

    条件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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