不适合提供给活泼型游客的心理服务的是()。A、导游人员要扬长避短，既要乐于与他们交朋友，又要避免与他们过多交往，以免引起其他团员的不满B、要多征求他们的意见和建议，但注意不让其左右旅游活动，打乱正常的活动日程C、要采取主动多接近他们，尽量满足他们的合理而可能的要求D、可适当地请他们帮助活跃气氛，协助照顾年老体弱者
题目
不适合提供给活泼型游客的心理服务的是()。
A、导游人员要扬长避短，既要乐于与他们交朋友，又要避免与他们过多交往，以免引起其他团员的不满
B、要多征求他们的意见和建议，但注意不让其左右旅游活动，打乱正常的活动日程
C、要采取主动多接近他们，尽量满足他们的合理而可能的要求
D、可适当地请他们帮助活跃气氛，协助照顾年老体弱者
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第1题：
导游人员既要代表旅行社的利益，又要维护游客的合法权益，还要同这些单位与人员搞好协作关系，从而使其处于导游服务人际__________网和__________网的核心。
正确答案：
关系，利益 -
第2题：
导游人员应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己 的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。
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第3题：
75、导游人员应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。（）
必须严格按照旅游计划行事，不能因个人性情减少服务项目;必须严格按照服务质量标准行事，不能因个人性情降低服务质量;作为旅行社代表，应主动为游客提供服务，不能按照个人性情行事 -
第4题：
导游人员所起的协调左右的纽带作用指的是导游（ ）。A.既要协调旅行社各部门的关系，又要协调好各接待单位的关系
B.既要关注旅行社的利益，又要对各接待单位的利益有所约束
C.既要关注旅行社的利益，又要维护好游客的合法权益
D.既要对游客负责，又要对各接待单位服务中的问题负责答案：A解析： -
第5题：
80、导游人员应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己 的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。
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