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  • 第1题:

    消费者协会履行的职责有( )。

    A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议

    D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是()。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求
    D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

    答案:A,B,D
    解析:
    就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。

  • 第3题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是()

    A向消费者提供消费信息和咨询服务

    B参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求

    D投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论


    A,B,D

  • 第4题:

    消费者组织就有关消费者合法权益的问题,有权向有关部门( )。

    A.反映

    B. 调查

    C. 查询

    D. 提出建议


    参考答案:ACD

  • 第5题:

    有关消费者协会履行的职能,正确的是

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.-参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求
    D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

    答案:A,B,D
    解析:
    C就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。故选ABD。