参考答案和解析
参考答案:

《消费者权益保护法》第49条对此做出规定:
经营者有欺诈行为的应双倍向消费者返还价款。欺诈行为包括以假充真、以次充好等,表现为蒙蔽消费者,使消费者误以为买的是真品或者一定品质的商品或服务。
消费者索取双倍赔偿需要承担举证责任。


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  • 第1题:

    简述我国《消费者权益保护法》规定的经营者十项义务。


    参考答案:

    根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者应负以下义务:
    (1)履行法律义务的义务。
    (2)接受消费者监督的义务。
    (3)商品、服务安全保证义务。
    (4)信息提供义务。
    (5)身份标明义务。
    (6)出具凭证、单据义务。
    (7)品质担保义务。
    (8)售后服务义务。
    (9)不得不当免责的义务。
    (10)尊重消费者人格义务。


  • 第2题:

    简述我国《消费者权益保护法》的调整对象


    参考答案:我国《消费者权益保护法》的调整对象可以分为以下三个方面:(1)消费者与生产经营者之间的关系。这一关系又可细分为以下三种:①消费者在购买商品时与生产经营者之间形成的关系。②消费者在使用商品时与生产经营者之间形成的关系。③消费者在接受服务时与经营者之间形成的关系。(2)国家与消费者之间的关系。国家与消费者之间的关系是一种保护与被保护、指导与被指导、教育与被教育的关系。(3)国家与生产经营者之间的关系。国家与生产经营者之间的关系是一种管理与被管理的关系,国家为了对社会进行管理设立了一系列的监督管理机关。

  • 第3题:

    按《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    简述竞争法与消费者权益保护法的关系。


    参考答案:

    联系:A.两法都保护消费者利益,竞争法立法宗旨之一就是保护消费者利益,尤其是从竞争法的发展趋势上看,世界范围内的竞争法呈现出越来越强调消费者权益保护的倾向。B.两项法律在实体规范上有一些交叉,既受竞争法的调控,又作为侵害消费者权益的行为而受到消费者权益保护法的禁止。C.在立法形式上也存在着交叉,许多国家的反不正当竞争法中有维护消费者权益的内容,而有些消费者权益保护法中又包容了制止反竞争行为的条款。
    区别:竞争只是通过对竞争的规制来实现对消费者权益的保护,经营者是竞争关系的直接参加者,而消费者往往是竞争结果的接受者和评判者,竞争法在着重规制竞争关系的同时,对基于反竞争行为而遭受损害的消费者予以保护;而消费者权益保护法则重在对消费者权益予以充分的揭示和全面的保护,其保护的范围、内容、方法和手段等都较竞争法更为广泛和有力。


  • 第5题:

    我国消费者权益保护法规定,使用他人营业执照,侵害消费者合法权益的,消费者只能向使用人赔偿,不可以向持有人要求赔偿()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×