对于数字化商品，当发生信息不完全或有严重错误或含有病毒等破坏性程序时，消费者也不应要求退货。
题目
对于数字化商品，当发生信息不完全或有严重错误或含有病毒等破坏性程序时，消费者也不应要求退货。
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第1题：
某市消费者权益保护条例明确规定，消费者对其所购商品可以"7天内无理由退货"。但这项规定出台后并未得到顺利执行，众多消费者在7天内"无理由"退货时，常常遭遇商家的阻挠，他们以商品已作特价处理、商品已经开封或使用等理由拒绝退货。以下哪项如果为真，最能质疑商家阻挠退货的理由？A.那些特价处理的商品，本来质量就没有保证。
B.如果不开封验货，就不能知道商品是否存在质量问题。
C.商品牛一旦开封或使用了，即使不存在问题，消费者也可以选择退货。
D.政府总偏向消费者，这对于商家来说是不公平的。
E.开封验货后，如果商品规格、质量等问题来自消费者本人，他们应为此承担责任。答案：E解析： -
第2题：
关于经营者“履行三包”或其他责任义务的说法，错误的是A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货
B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担
D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货答案：D解析：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货。 -
第3题：
3、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。下列不适用无理由退货的有
A．消费者定作的商品
B．鲜活易腐的商品
C．在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D．其他根据商品性质不宜退货，未经消费者在购买时确认的商品
B -
第4题：
关于经营者履行“三包或其他责任义务的说法,错误的是( )A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货9
B.经营者提供的商品不符合质量要求的经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者采用邮购方式购买的商品若不满意退货商品的运费由消费者承担费
D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货答案：D解析：经营者采用网络、电视、电话、邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，除法律规定的情形外，无需说明理由 -
第5题：
关于经营者履行"三包"或其他责任义务的说法，错误的是A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货
B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担
D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品10日内无理由退货答案：D解析：(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用。故A正确、B正确、(2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。故D错误。(3)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担。故C正确。