()负责组织协调银监会机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求,统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题,研究落实相应的监管措施。
A.银行业消费者权益保护工作专家委员会
B.银行业消费者权益保护工作联席会议
C.金融交易行为监督委员会
D.金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会
第1题:
A、银行业金融机构内部审计职能部门无需对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。
B、银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制,主动监测并处理相关问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告银监会或其派出机构。
C、银行业金融机构应当定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况,将工作计划及开展情况按照监管职责划分报送银监会及其派出机构。
D、银行业金融机构应当制定消费者权益保护工作考核评价,可以选择将考评结果纳入内部综合考核评价指标体系当中。
第2题:
( )由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成,作为银监会消费者权益保护工作的后援团队,负责重大投诉事件的定性分析,对疑难事件提出专业建议,对消费者权益保护工作提出评估意见。
A: 银行业消费者权益保护工作联席会议
B: 金融交易行为监督委员会
C: 金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会
D: 银行业消费者权益保护工作专家委员会
第3题:
实施银行业消费者权益保护的工作主体是:
A.银监会
B.银监会派出机构
C.银行业金融机构
D.银监会与人民银行
第4题:
A.市场准入
B.非现场监管
C.现场检查
D.回放监控
第5题:
中国银监会及其派出机构依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。
此题为判断题(对,错)。