关于调查问卷说法不正确的是()。
A.使用时是有问题的
B.正确地发放问卷
C.提供微观的信息
D.最常见的调查方法
第1题:
A. 设计调查问卷
B. 选择、确定调查对象
C. 发放调查问卷
D. 回收、审查调查问卷
第2题:
定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息。下列关于调查问卷的说法不正确的是( )。
A.没有对所搜集的信息给予量化
B.有助于将评估过程标准化
C.可以突出客户可能没有考虑过的问题
D.有助于启动金融理财师和客户之间的信息交流
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
关于调查问卷说法不正确的是()。
第12题:
使用时是有问题的
正确地发放问卷
提供微观的信息
最常见的调查方法
第13题:
小张决定通过调查的方式了解顾客的反馈信息。以下关于设计调查问卷的说法中,正确的是(11)。
A.建立在假设前提基础上提问题 B.询问被调查者敏感的问题
C.问卷中多采用开放式提问法 D.以过滤性的提问方法展开问题
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
第23题:
调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高
调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法
调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机