房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时，首先应（　　）。A:提起客户购房兴趣 B:让客户明确位置概念 C:让客户对项目产生深刻印象 D:增加客户购房决心

题目
房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时，首先应（　　）。

A:提起客户购房兴趣
B:让客户明确位置概念
C:让客户对项目产生深刻印象
D:增加客户购房决心
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1.从事新建商品房销售代理业务的房地产经纪人常用的房地产经纪服务合同是（　　）。A.房屋出售经纪服务合同 B.房屋承购经纪服务合同 C.新建商品房销售代理合同 D.房屋承租经纪服务合同

2.房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（　　）。A.房地产市场状况 B.房地产经纪人的工作流程 C.项目规划设计 D.园林规划设计 E.户型设计

3.房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了(　　)。A:增加客户购买信心 B:提起客户购买兴趣 C:让客户下定决心购买 D:引导客户进一步沟通

4.房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（　　）。A、房地产市场状况B、房地产经纪人的工作流程C、项目规划设计D、园林规划设计E、户型设计

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  • 第1题：

    房地产销售人员在带客户观看模型时，首先要让客户明确（　　）。

    A:位置概念
    B:产品类型
    C:功能特性
    D:代理权限

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    在进行新建商品房销售前，应该准备好销售资料，包括( )。

    A:宣传资料
    B:销售文件
    C:须知文件
    D:合约文件
    E:房地产经纪人基本信息表

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第3题：

    房地产经纪人在新建商品房销售现场与购房客户洽谈和计算价格时，必须携带的销售工具是（ ）。

    A.上门客户登记表
    B.贷款资格确认单
    C.房贷计算器
    D.购房须知

    答案：C
    解析：
    商品房认购关键环节与销售工具；
    房地产经纪人在新建商品房销售现场与购房客户洽谈和算价时，必须携带的销售工具是房贷计算器。利用房贷计算器算价，可以避免算错，降低房号销售与算价风险。

  • 第4题：

    纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房，拟办理预告登记。该预告登记的申请人为纪某和( )。

    A:甲房地产经纪机构
    B:甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人
    C:该新建商品房的房地产开发企业
    D:当地房地产管理部门

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    关于新建商品房经纪合同和存量房经纪合同的说法正确的是( )。

    A:新建商品房经纪合同主要是新建商品房销售代理合同
    B:新建商品房销售代理是批量房地产的销售代理，比单宗房地产为主的存量房代理业务简单
    C:新建商品房销售批量代理合同必须事先约好销售面积比例
    D:存量房经纪业务以居间方式为主
    E:一般情况下都是先签订居间代理合同，再在为客户找到交易对象，交易双方就交易基本达到一致时，才签署一份包含房屋交易合同

    答案：A,C,D
    解析：
    B批量代理比单宗业务更复杂;E一般是在经纪人为客户找到交易对象而且交易双方就交易基本达到一致时，才签署一份包含房屋交易和居间服务双重内容的协议。这种协议比较容易导致房地产交易行为与经纪行为混淆。

  • 第6题：

    新建商品房销售业务流程有（　）

    • A、接待顾客 
    • B、购买洽谈 
    • C、协助订立商品房买卖合同 
    • D、协助结算成交价款和办理抵押贷款 
    • E、房地产经纪人不负责客户售后服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    在新建商品房销售过程中，为详细介绍商品房信息，了解客户对商品房的意见及客户的背景，房地产经纪人应将客户接待地点选在售楼处的（　　）。[2012年真题]
    A

    洽谈区

    B

    接待区

    C

    沙盘模型前

    D

    信息发布区


    正确答案： D
    解析：
    房地产销售人员应该根据产品信息、现场销售工具制定客户初次接待流程。具体的为：①在售楼处模型前，应热情迎接，自我介绍，了解称呼；对项目总体规划进行基本介绍，了解客户需求；对客户需求产品进行整体介绍，包括产品的位置、设计规划定位、大致的推出时间，了解客户对产品的关注点。②售楼区域图前，对项目区域位置及周边配套进行充分介绍，了解客户对区域位置的认可程度及关注度。③在售楼处洽谈区，应结合销售资料，细致介绍产品信息，详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑，以及客户的背景，加深客户对产品的印象；对发展商及开发的产品进行详细介绍，加深客户信任度即对产品的期待。④售楼处外围或样板房，应带客户参观售楼处外围或样板，让客户亲身体会感受，拉近与客户的距离。⑤回到售楼处内模型前或洽谈区，应回顾项目的整体情况，为客户算价，做好接待登记，为客户再次上门了解产品做好铺垫。

  • 第8题：

    单选题
    房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时，首先应（　　）。[2010年真题]
    A

    提起客户购房兴趣          

    B

    让客户明确位置概念

    C

    让客户对项目产生深刻印象

    D

    增加客户购房决心


    正确答案： B
    解析：
    房地产经纪人带客户观看新建商品房模型的流程：①介绍模型性质和方位，明确位置，让客户明确位置概念；②简单介绍项目整体规划和产品的整体定位及设计，提起客户兴趣，给项目产品高端定位；③通过对客户需求的了解，对产品的具体信息进行详细的介绍，让客户对项目产品产生深刻印象；④对项目产品进行综合评述及提升，引导客户进入洽谈室详细了解地块的位置优势、周边配套、地块商业价值、消费人群，增加客户的信心，并制造话题引导客户进一步沟通。

  • 第9题：

    单选题
    新建商品房销售人员带客户观看销售模型时，首先应（　　）。
    A

    介绍模型的方位，明确位置

    B

    介绍模型性质

    C

    简单介绍项目整体规划      

    D

    介绍项目产品的整体定位及设计


    正确答案： B
    解析：
    带客户观看模型的具体流程为：①介绍模型性质；②介绍模型方位，明确位置；③简单介绍项目整体规划；④介绍项目产品的整理定位及设计；⑤通过对客户需求的了解，对产品的具体信息进行详细的介绍（通过组团、产品类型、交通线路三方面阐述）；⑥对项目产品进行综合评述及提升；⑦引导客户进入洽谈室，详细了解地块的位置优势、周边配套、地块的商业价值、消费人群。即带领客户观看售楼模型时，首先应介绍模型性质。

  • 第10题：

    单选题
    新建商品房售楼处的基本功能包括展示商品房项目信息和（  ）。
    A

    提供房地产经纪人办公场所

    B

    提供商品房销售场所

    C

    提供来访客户休息场所

    D

    提供样板房参观场所


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（　　）。[2009年真题]
    A

    房地产市场状况

    B

    房地产经纪人的工作流程

    C

    项目规划设计    

    D

    园林规划设计

    E

    户型设计


    正确答案： A,C
    解析：
    销售人员上岗前需充分熟悉项目的情况，要经过周密的培训及考核后方可上岗。销售筹备培训主要包括三个方面的内容：①公司背景和目标培训。作为销售人员，需要了解公司背景、明确项目推广目标及公司发展目标。此外，销售人员对自身的行为准则、内部分工、工作流程等也应非常清楚。②项目培训。邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训。还要让销售人员熟悉项目周边环境、公共配套设施、交通条件、该区域城市发展计划，以及项目竞争对手情况分析等，这些都应纳入销售人员上岗培训的范畴。③专题培训，包括模拟讲解培训和销售百问培训。

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪人员在新建商品房交接现场查验时，应对照（）进行并记录。
    A

    房地产开发企业销售时的承诺

    B

    小区环境规划书

    C

    装饰装修的最低标准

    D

    电梯使用说明书


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有（　　）。

    A:了解客户的背景
    B:了解客户的需求
    C:为项目营销策略提供准确依据
    D:增加客户的信任感
    E:寻找目标客户的共性

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第14题：

    房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（ ）。(2009年真题)

    A.房地产市场状况
    B.房地产经纪人的工作流程
    C.项目规划设计
    D.园林规划设计
    E.户型设计

    答案：C,D,E
    解析：
    项目销售前通常会邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等专业培训。目的在于让销售人员了解项目规划设计的内容、建筑特色、规划优势、产品特点及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解，以便于准确清晰地向客户传递产品的独特价值，并区别于周边的竞争项目。

  • 第15题：

    新建商品房销售业务流程有（ ）。

    A.接待顾客
    B.购买洽谈
    C.协助订立商品房买卖合同
    D.协助结算成交价款和办理抵押贷款
    E.房地产经纪人不负责客户售后服务

    答案：A,B,C,D
    解析：
    新建商品房销售业务流程：①接待顾客。②带看现场。③购买洽谈。④协助订立商品房买卖合同。⑤协助结算成交价款和办理抵押贷款。⑥售后服务。售后服务是商品房销售不可缺少的重要环节，售后服务还能通过老客户带来新客户。

  • 第16题：

    目前在我国，房地产经纪机构主要是从事( )活动。

    A:新建商品房销售代理
    B:新建商品房销售居间
    C:存量房租售居间
    D:新建商品房销售咨询
    E:存量房租售代理

    答案：A,C,E
    解析：
    本题考核的是房地产经纪机构的界定。房地产经纪机构(包括分支机构)，是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案，从事房地产经纪活动的中介服务机构。目前在我国，房地产经纪机构主要是从事新建商品房销售代理和存量房租售居间、代理活动。长期以来，大多数企业在这两类业务中专攻其一，只有少数大型企业同时从事新建商品房经纪和存量房经纪业务，还有极少数特大型企业还兼营房地产咨询、房地产广告、传媒业务。从总体来看，目前我国的房地产经纪机构就是主营业务为房地产经纪的企业。

  • 第17题：

    新建商品房销售人员带客户观看模型的过程中向客户详细介绍产品的具体信息是为了（）。

    • A、让客户明确位置概念
    • B、提起客户兴趣，给项目产品高端定位
    • C、让客户对项目产品产生深刻印象
    • D、增加客户的信心，制造话题引到客户进一步沟通

    正确答案:C

  • 第18题：

    房地产经纪人员在新建商品房交接现场查验时，应对照（）进行并记录。

    • A、房地产开发企业销售时的承诺
    • B、小区环境规划书
    • C、装饰装修的最低标准
    • D、电梯使用说明书

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了（　　）。[2011年真题]
    A

    增加客户购买信心    

    B

    提起客户购买兴趣

    C

    让客户下定决心购买

    D

    引导客户进一步沟通


    正确答案： A
    解析：
    房地产经纪人带客户观看新建商品房模型的流程：①介绍模型性质和方位，明确位置，让客户明确位置概念；②简单介绍项目整体规划和产品的整体定位及设计，提起客户兴趣，给项目产品高端定位；③通过对客户需求的了解，对产品的具体信息进行详细的介绍，让客户对项目产品产生深刻印象；④对项目产品进行综合评述及提升，引导客户进入洽谈室详细了解地块的位置优势、周边配套、地块商业价值、消费人群，增加客户的信心，并制造话题引导客户进一步沟通。

  • 第20题：

    多选题
    新建商品房销售业务流程有（　）
    A

    接待顾客 

    B

    购买洽谈 

    C

    协助订立商品房买卖合同 

    D

    协助结算成交价款和办理抵押贷款 

    E

    房地产经纪人不负责客户售后服务


    正确答案： D,A
    解析： 新建商品房销售业务流程①接待顾客。②带看现场。购买洽谈。④协助订立商品房买卖合同。⑤协助结算成交价款和办理抵押贷款。⑥售后服务。售后服务是商品房销售不可缺少的重要环节，售后服务还能通过老客户带来新客户。

  • 第21题：

    多选题
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有（　　）。[2009年真题]
    A

    了解客户的背景              

    B

    了解客户的需求

    C

    为项目营销策略提供准确依据

    D

    增加客户的信任感

    E

    寻找目标客户的共性


    正确答案： C,D
    解析：
    房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的主要有两个：①销售人员通过调查表了解客户的背景和购买需求，才能用清晰的思路对客户进行有针对性的、有效的沟通；②项目营销策划人员可以通过有效调查表内容的统计寻找目标客户的共性，为项目营销策略和方案的实施提供准确依据。

  • 第22题：

    多选题
    房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有()。
    A

    房地产市场状况

    B

    房地产经纪人工作流程

    C

    项目规划设计

    D

    园林规划设计

    E

    户型设计


    正确答案： E,A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了()。
    A

    增加客户购买信心

    B

    提起客户购买兴趣

    C

    让客户下定决心购买

    D

    引导客户进一步沟通


    正确答案： A
    解析：

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