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  • 第1题:

    卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。(2012年真题)

    A.一般推荐
    B.合作推荐
    C.完全委托推荐
    D.部分委托推荐

    答案:A
    解析:
    需要采取推荐合作的房源一般是房源处在受托经纪人所能服务的区域之外,经纪人需要与所在区域之外的其他经纪人进行合作。内部推荐合作包括:①一般推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主委托经纪人一般只分佣15%~25%;②合作推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(房源基本信息而已,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

  • 第2题:

    房地产经纪人更新房源信息时,正确的做法有(  )。

    A:对房源进行周期性访问
    B:放弃冷门房源
    C:累积房源访问信息
    D:删除不活跃房源
    E:删除已成交的房源信息

    答案:A,C
    解析:

  • 第3题:

    房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择,这表明房源具有(  )的特征。

    A、独家性
    B、动态性
    C、多样性
    D、可替代性

    答案:D
    解析:
    房源具有以下两方面的特征:①动态性,主要包括物业交易价格的变动和物业使用状态的变动;②可替代性,是指具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋,在效用上就具有相似性,对于特定的需求者而言,它们是可以相互替代的。题中,提供多套房源供客户选择体现了房源具有可代替性。

  • 第4题:

    房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有(  )。

    A.将房源信息列表展示
    B.与委托人签订看房书
    C.向委托人介绍房源的优缺点
    D.提出房地产经纪人的专业观点
    E.尽快约定看房时间和见面地点

    答案:A,C,D
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

  • 第5题:

    房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是( )。(2010年真题)

    A.介绍房源基本信息
    B.指出房源优点
    C.掩盖房源重大缺陷
    D.提出对房源的专业观点

    答案:C
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、房价、小区环境、交通条件等各项信息,提供给委托人以备挑选。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

  • 第6题:

    房源信息“公盘制”的作用主要有( )。(2009年真题)

    A.促进了机构所有房源信息完全共享
    B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性
    C.促进了房地产经纪人的工作效率
    D.提高了房源的成交速度
    E.防止了房源信息外泄

    答案:A,C,D
    解析:
    公盘制的优点表现在:①信息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;②强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要包括:①不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性;②部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为;③房源信息较容易外泄。

  • 第7题:

    房地产经纪人更新房源信息时,正确的做法有( )。(2010年真题)

    A.对房源进行周期性访问
    B.放弃冷门房源
    C.累积房源访问信息
    D.删除不活跃房源
    E.删除已成交的房源信息

    答案:A,C
    解析:
    房源信息的时效性非常强,因此必须不断对房源信息进行更新,以保证其有效性。一般来说,对房源信息的更新要注意以下几点:①周期性回访。处于在售或在租状态的房源被称之“有效房源”,已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”,这些无效房源的作用有时则会被房地产经纪人忽略,因而也就将它们“打入冷宫”,不用再花费大量时间和精力对它们进行更新。这种做法是不科学的。因为随着时间的推移,这种“无效房源”也有可能再次变为“有效房源”,再次上市进入交易市场。②回访信息的累积。③房源信息状态的及时更新。

  • 第8题:

    房地产经纪人在推荐房源时要考虑的技术要点有()。

    • A、对房源信息进行列表
    • B、掌握大量可靠的房源信息
    • C、提高工作效率
    • D、向客户提出房地产经纪人的专业观点
    • E、房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点

    正确答案:A,D,E

  • 第9题:

    单选题
    房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入,其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有,这种房源信息共享方式是(    )。
    A

    私盘制

    B

    公盘制

    C

    分区公盘制

    D

    混合制


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系。这表明房源具有(    )的特征。
    A

    变更性

    B

    动态性

    C

    可替代性

    D

    可操作性


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择,这表明房源具有(    )的特征。
    A

    不可替代性

    B

    动态性

    C

    多样性

    D

    可替代性


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    由于房源存在()这一特征,使得经纪人要不间断地与业主进行联系,以便对房源进行及时更新。
    A

    独家性

    B

    动态性

    C

    可替代性

    D

    及时性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择,这表明房源具有( )的特征。(2011年真题)

    A.独家性
    B.动态性
    C.多样性
    D.可替代性

    答案:D
    解析:
    房源具有以下两方面的特征:①动态性,主要包括物业交易价格的变动和物业使用状态的变动;②可替代性,是指具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋,在效用上就具有相似性,对于特定的需求者而言,它们是可以相互替代的。题中,提供多套房源供客户选择体现了房源具有可代替性。

  • 第14题:

    房地产经纪人需要对房源信息经常更新,这说明房源信息具有( )的特征。

    A.时效性强
    B.地域性强
    C.不可替代
    D.不可复制

    答案:A
    解析:
    房源信息更新维护;
    房源信息是指描述和刻画房源的房地产状况、权利人情况和租售价格等内容的数字、图像和文字性信息。房源信息包括与委托出售(或出租)房屋相关的相关信息,包括房屋的实物状况信息、权益状况信息、区位状况信息、租售价格信息、物业管理状况信息以及房源委托人身份等相关信息。房源信息的时效性非常强,因此必须不断对房源信息进行更新,以保证其有效性。

  • 第15题:

    为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系,这表明房源具有(  )的特征。

    A、相似性
    B、动态性
    C、可代替性
    D、可操作性

    答案:B
    解析:
    房源的动态性主要包括两个方面:①物业交易价格的变动,价格波动经常随着市场的变化、业主(委托方)心态的变化而不断波动;②物业使用状态的变动,是指在委托期间,物业的使用状态(如闲置、居住或办公等)发生变化,如原本闲置待出售的物业,业主(委托方)决定先租给其他人居住,但并没有因此拒绝有兴趣的买家去看房、购买等。由于房源存在变动性这一特征,所以经纪人要不间断地与业主(委托方)联系,以便在房源的某些指标发生变动时,及时进行更新。

  • 第16题:

    房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入,其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有,这种房源信息共享方式是(  )。

    A、私盘制
    B、公盘制
    C、混合制
    D、公私合盘制

    答案:A
    解析:
    房源信息的共享形式管理制度,主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点与发展需要进行设定,主要分为私盘制、公盘制和混合制等三种形式。其中,私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他房地产经纪人只能查看房源的信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他房地产经纪人要联系该物业业主(委托人),只有通过该经纪人采取合作方式,当交易达成之后,该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金(一般是50%)。

  • 第17题:

    房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有( )。(2011年真题)

    A.将房源信息列表展示
    B.与委托人签订看房书
    C.向委托人介绍房源的优缺点
    D.提出房地产经纪人的专业观点
    E.尽快约定看房时间和见面地点

    答案:A,C,D
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

  • 第18题:

    为实现房源与客源成功配对,房地产经纪人应( )。(2012年真题)

    A.全面掌握客户需求
    B.适度掩盖推荐房源缺陷
    C.掌握大量真实的房源信息
    D.营造房地产市场成交活跃的氛围
    E.尽量缩短房源与客源配对的时间

    答案:A,C,E
    解析:
    房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题:①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的,应尽量多地挖掘房源信息,使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息,以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源,尽量为客户提供合适对口的房源,符合其基本需求和预算,以减少客户看房次数,提高看房效率。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。除了以上注意事项之外,配对过程也是房地产经纪人与客户建立相互信任的关键时机,更需要经纪人更加坦诚地面对。

  • 第19题:

    经纪人收到验真任务,停机/空号,经纪人添加了B号码,并通过400与B号码核实房源信息(未联系系统只已存在的A号码),通过了验真任务。品控抽检到未核实物业地址,下发了凭证未体现物业地址数据,在申诉过程中,下列说法错误的是:()

    • A、经纪人通过400联系业主A号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源
    • B、经纪人通过400联系业主B号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源
    • C、经纪人通过400联系业主A号码和B号码,核实到房源信息与系统一致,申诉结果为真实房源
    • D、经纪人提供了与A号码匹配的微信核实物业地址的聊天记录视频,申诉结果为真实房源

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    由于房源存在()这一特征,使得经纪人要不间断地与业主进行联系,以便对房源进行及时更新。

    • A、独家性
    • B、动态性
    • C、可替代性
    • D、及时性

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有()。
    A

    将房源信息列表展示

    B

    与委托人签订看房书

    C

    向委托人介绍房源的优缺点

    D

    提出房地产经纪人的专业观点

    E

    尽快约定看房时间和见面地点


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    因为房源具有动态性等特点,房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新,目的是为了保证房源的()。
    A

    可持续性

    B

    有效性

    C

    完整性

    D

    准确性


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择,这表明房源具有(   )的特征。
    A

    独家性

    B

    动态性

    C

    多样性

    D

    可替代性


    正确答案: B
    解析: