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  • 第1题:

    主要向客户介绍楼盘和展示楼盘形象的地方被称为( )。

    A:售楼处
    B:看楼通道
    C:样板房
    D:形象墙

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    统一的概念广告、模型与样板房等形式,一般用来表达房地产项目的(  )。

    A.产品定位
    B.客户定位
    C.形象定位
    D.市场定位

    答案:C
    解析:
    项目形象定位是指结合项目的产品定位和客户定位,融合项目区域价值、本体价值及其他有利因素,如开发商品牌价值,对项目进入市场的标志性形象进行描述,或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个,即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

  • 第3题:

    房地产项目在销售前,需要对销售现场进行包装,其目的是为了将(  )传递给客户。

    A、项目的质量品质
    B、服务体验
    C、项目的形象定位
    D、建筑风格
    E、房企品牌影响力

    答案:A,B,E
    解析:
    房地产项目在销售前,需要对包括售楼处、样板房、看楼通道、形象墙、导示牌等销售现场进行包装,以将项目的质量品质、房企品牌影响力、服务体验等有形和无形的价值点成功传递给客户,达到促进客户购买决策的效果。

  • 第4题:

    统一的概念广告、模型与样板房等形式,一般用来表达房地产项目的( )。(2009年真题)

    A.产品定位
    B.客户定位
    C.形象定位
    D.市场定位

    答案:C
    解析:
    项目形象定位是指结合项目的产品定位和客户定位,融合项目区域价值、本体价值及其他有利因素,如开发商品牌价值,对项目进入市场的标志性形象进行描述,或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个,即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

  • 第5题:

    房地产企业单独修建的售楼部、样板房等营销设施费,在土地增值税清算中如何扣除?


    正确答案: 房地产企业单独修建的售楼部、样板房等营销设施费,应分不同情况处理:
    一、房地产企业在开发小区内、主体外修建临时性建筑物作为售楼部、样板房的,其发生的设计、建造、装修等费用,应计入房地产销售费用扣除。售楼部、样板房内的资产,如空调、电视机等资产性购置支出不得在销售费用中列支。
    二、房地产企业在主体内修建临时售楼部、样板房的,其发生的设计、建造、装修等费用,建成后有偿转让的,应计算收入并准予扣除。
    三、房地产企业利用规划配套设施(如:会所、物业管理用房),发生的售楼部、样板房的设计、建造、装修等费用,按以下原则处理:1.建成后产权属于全体业主所有的,其成本、费用可以扣除。2.建成后无偿移交给政府、公用事业单位用于非营利性社会公共事业的,其成本、费用可以扣除。3.建成后有偿转让的,应计算收入,并准予扣除成本、费用。

  • 第6题:

    多层建筑利用其首层的一种较为典型的户型作为样板房,同时利用样板房的各个房间充当各功能分区,实现售楼处的基本功能的售楼处形式是()。

    • A、二合一型售楼处
    • B、联体型售楼处
    • C、分散独立型售楼处
    • D、立体式售楼处

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    多层建筑利用其首层的一种较为典型的户型作为样板房,同时利用样板房的各个房间充当各功能分区,实现售楼处的基本功能的售楼处形式是()。
    A

    二合一型售楼处

    B

    联体型售楼处

    C

    分散独立型售楼处

    D

    立体式售楼处


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    房地产项目在销售前,需要对售楼处、样板房等进行(  )。
    A

    突出功能优势及专业包装

    B

    专业包装及定价

    C

    专业选址及系统定价      

    D

    专业选址及包装


    正确答案: D
    解析:
    房地产项目在销售前,需要对售楼处、样板房等进行专业选址及包装。位置选择的前提是不与房地产施工工程发生冲突,不影响工程进度。

  • 第9题:

    多选题
    售楼处的户外功能包括(  )。
    A

    商业功能

    B

    广告功能

    C

    广场功能

    D

    停车场功能

    E

    通往样板房的道路功能


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    新建商品房售楼处的基本功能包括展示商品房项目信息和(  )。
    A

    提供房地产经纪人办公场所

    B

    提供商品房销售场所

    C

    提供来访客户休息场所

    D

    提供样板房参观场所


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    在客户初次接待流程中,对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求的地点是(  )。
    A

    售楼处模型前

    B

    售楼处区域图前

    C

    售楼处洽谈区

    D

    售楼处外围或样板房


    正确答案: D
    解析:
    A项,在售楼处模型前,房地产经纪人热情迎接客户来访,自我介绍,了解称呼;对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求;对客户需求产品进行整体介绍,包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等,了解客户对产品关注点。B项,在售楼处区域图前,对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍,了解客户对区域位置的认可程度及关注。C项,在售楼处洽谈区,结合销售资料,细致介绍产品信息,详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑,以及客户的背景,加深客户对产品的印象;对发展商及其开发的产品进行详细介绍,加深客户信任度及对产品的期待。D项,在售楼处外围或样板房处,带客户参观售楼处外围或样板房,让客户亲身体会感受,拉近与客户的距离。

  • 第12题:

    多选题
    新建商品房销售人员在接待初次到访售楼处的客户时,正确的做法有(  )。[2012年真题]
    A

    热情接待并自我介绍

    B

    带客户参观样板房

    C

    多了解客户的基本情况

    D

    让客户自行离开售楼处

    E

    以统一的解说词向客户介绍项目规划


    正确答案: E,B
    解析:
    房地产销售人员应该根据产品信息、现场销售工具制定客户初次接待流程。
    接待时的注意事项有:①自我介绍。简洁、明快、诙谐的介绍可以让人印象深刻。②规划介绍。注意思路清晰明了,包括产品的位置、规划设计亮点、定位及项目大概入市时间,并事先议出统一解说辞。③项目介绍。着重朝向、户型分布状况、配套设施、基本情况数据(电梯配比如何、几梯几户、容积率、绿化率、楼间距等),再根据客户需求指出客户所需户型在模型上体现的位置和特点。④参观样板房。制定规范的讲解词,在参观途中做到一步一景一说明,穿插房地产开发企业独特用心打造的亮点,加深客户对产品的认可。⑤返回售楼处。参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受,同时多了解客户的基本情况(目前居住片区、户型、职业、项目的认知途径等),以作合适的推荐。⑥送客。根据客户需求做好记录,留下电话号码,陪同客户离开售楼处,且目送客户离去。

  • 第13题:

    房地产项目在销售前,需要对销售现场进行形象设计和装修,其功能在于(  )。

    A.营造融洽的洽谈氛围
    B.成功传递项目价值
    C.有利于大幅度提高成交率
    D.确保房地产开发企业获利更多
    E.为客户到达与成交提供便利

    答案:A,B,E
    解析:
    房地产项目在销售前,需要对售楼处、样板房、看楼通道、形象墙、导示牌等销售现场进行形象设计和装修,目的是将项目的质量品质、房企品牌影响力、服务体验等有形和无形的价值点成功传递给客户,达到促进客户购买决策的效果。其功能主要是:①成功传递项目价值;②营造融洽的洽谈氛围;③为客户到达与成交提供便利。

  • 第14题:

    房地产项目在销售前,需要对销售现场进行包装,其目的是为了将( )传递给客户。

    A.项目的质量品质
    B.服务体验
    C.项目的形象定位
    D.建筑风格
    E.房企品牌影响力

    答案:A,B,E
    解析:
    房地产项目在销售前,需要对包括售楼处、样板房、看楼通道、形象墙、导示牌等销售现场进行形象设计和装修,目的是将项目的质量品质、房企品牌影响力、服务体验等有形和无形的价值点成功传递给客户,达到促进客户购买决策的效果。

  • 第15题:

    共用题干
    甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一新项目,现需要通过市场调研了解不同类型项目的销售前景,以便更好地掌握市场,进行准确的市场定位,最终做出正确的决策。

    甲公司对房地产市场营销活动进行调研时,除了要对房地产市场竞争情况进行调研,还需要对( )等方面进行调研。
    A:房地产产品
    B:房地产价格
    C:房地产商品
    D:房地产促销

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第16题:

    样板房答谢金需控制在10%以内,并在项目报备时填写清楚,超出的必须提前报管理中心批准。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    将售楼接待区在待售项目的四周单独设置,而样板房又紧邻其侧,通过看楼通道连接,布置在待售的小区中,这种售楼处形式是()。

    • A、二合一型售楼处
    • B、联体型售楼处
    • C、分散独立型售楼处
    • D、立体式售楼处

    正确答案:B

  • 第18题:

    多选题
    售楼处物业管理人员的岗位职责主要包括(    )。
    A

    售楼处物业管理服务

    B

    商品房物业管理服务

    C

    售楼处日常运作及监督

    D

    收取及审阅售楼处

    E

    样板房各工作岗位记录


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    将售楼接待区在待售项目的四周单独设置,而样板房又紧邻其侧,通过看楼通道连接,布置在待售的小区中,这种售楼处形式是()。
    A

    二合一型售楼处

    B

    联体型售楼处

    C

    分散独立型售楼处

    D

    立体式售楼处


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    房地产企业单独修建的售楼部、样板房等营销设施费,在土地增值税清算中如何扣除?

    正确答案: 房地产企业单独修建的售楼部、样板房等营销设施费,应分不同情况处理:
    一、房地产企业在开发小区内、主体外修建临时性建筑物作为售楼部、样板房的,其发生的设计、建造、装修等费用,应计入房地产销售费用扣除。售楼部、样板房内的资产,如空调、电视机等资产性购置支出不得在销售费用中列支。
    二、房地产企业在主体内修建临时售楼部、样板房的,其发生的设计、建造、装修等费用,建成后有偿转让的,应计算收入并准予扣除。
    三、房地产企业利用规划配套设施(如:会所、物业管理用房),发生的售楼部、样板房的设计、建造、装修等费用,按以下原则处理:1.建成后产权属于全体业主所有的,其成本、费用可以扣除。
    2.建成后无偿移交给政府、公用事业单位用于非营利性社会公共事业的,其成本、费用可以扣除。
    3.建成后有偿转让的,应计算收入,并准予扣除成本、费用。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    售楼处的基本功能包括()。
    A

    与客户交流的场所

    B

    展示样板房的场所

    C

    与开发商充分沟通的场所

    D

    提供商品房销售的场所

    E

    展示商品房项目的信息


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    在新建商品房销售过程中,结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象,这项工作的地点最好选择在(  )。[2008年真题]
    A

    售楼处模型前

    B

    售楼处区域图前

    C

    售楼处洽谈区

    D

    售楼处外围或样板房


    正确答案: D
    解析:
    A项,在售楼处模型前,房地产经纪人热情迎接客户来访,自我介绍,了解称呼;对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求;对客户需求产品进行整体介绍,包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等,了解客户对产品关注点。B项,在售楼处区域图前,对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍,了解客户对区域位置的认可程度及关注。C项,在售楼处洽谈区,结合销售资料,细致介绍产品信息,详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑,以及客户的背景,加深客户对产品的印象;对发展商及其开发的产品进行详细介绍,加深客户信任度及对产品的期待。D项,在售楼处外围或样板房处,带客户参观售楼处外围或样板房,让客户亲身体会感受,拉近与客户的距离。

  • 第23题:

    不定项题
    甲机构在布置售楼处时,户外功能应考虑(    )。
    A

    广告功能

    B

    停车场功能

    C

    经费预算

    D

    通往样板房的道路功能


    正确答案: B
    解析: