为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（ ）。(2010年真题)A.按照客户思路开展工作 B.正确引导客户需求 C.判断客户购买力 D.了解最终出资人状况 E.了解实际受益人状况

题目
为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（ ）。(2010年真题)

A.按照客户思路开展工作
B.正确引导客户需求
C.判断客户购买力
D.了解最终出资人状况
E.了解实际受益人状况
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1.下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（　　）。A.指向性 B.潜在性 C.时效性 D.多变性

2.卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（ ）。(2012年真题)A.一般推荐 B.合作推荐 C.完全委托推荐 D.部分委托推荐

3.房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人，房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书（或房屋出租登记表），并告知出租人（ ）。A.居间服务的内容 B.收费标准 C.成交时间 D.求租客户信息 E.营销途径

4.针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应仔细核实（　　）。A.租金标准 B.租赁期限 C.租金支付方式 D.承租客户身份

参考答案和解析
答案：B,C,D,E
解析：
房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中，要细心体会客户需求的变化，引导客户将理想需求落实为实际需求，不断地修正其购房愿望。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的，使之需求明确，方能成为客源。同时为了使客户成为真正的买方或租客，房产经纪人应进行客源需求分析，包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户购买动机分析；④客户需求程度分析；⑤客户购买决策分析，即分析谁是最终出资人。
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  • 第1题：

    为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（　　）。

    A、按照客户思路开展工作
    B、正确引导客户需求
    C、判断客户购买力
    D、了解最终出资人状况
    E、了解实际受益人状况

    答案：B,C,D,E
    解析：
    房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中，要细心体会客户需求的变化，引导客户将理想需求落实为实际需求，不断地修正其购房愿望。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的，使之需求明确，方能成为客源。同时为了使客户成为真正的买方或租客，房产经纪人应进行客源需求分析，包括：①购买力与消费信用分析；②目标物业与偏好分析；③客户需求程度分析；④客户购买决策分析，即分析谁是最终出资人。

  • 第2题：

    为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（　　）。

    A.按照客户思路开展工作
    B.正确引导客户需求
    C.判断客户购买力
    D.了解最终出资人状况
    E.了解实际受益人状况

    答案：B,C,D,E
    解析：
    房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中，要细心体会客户需求的变化，引导客户将理想需求落实为实际需求，不断地修正其购房愿望。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的，使之需求明确，方能成为客源。同时为了使客户成为真正的买方或租客，房产经纪人应进行客源需求分析，包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户购买动机分析；④客户需求程度分析；⑤客户购买决策分析，即分析谁是最终出资人。

  • 第3题：

    房地产经纪人与承租客户签订房屋租赁委托代理合同后，还应开展的工作（　　）。

    A:了解承租客户家庭收入
    B:收集相关房源信息
    C:陪同承租客户看房
    D:协助承租客户开展租赁价格谈判
    E:协助承租客户签订租赁合同

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第4题：

    为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（ ）。(2012年真题)

    A.资金筹措渠道
    B.精致小礼品
    C.房源信息和专业服务
    D.房屋价格评估服务

    答案：C
    解析：
    房地产经纪人要了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确，就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力，为客户提供相应的房源和解决方案，可以提高促成交易的成功几率。

  • 第5题：

    针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应仔细核实（ ）。(2011年真题)

    A.租金标准
    B.租赁期限
    C.租金支付方式
    D.承租客户身份

    答案：D
    解析：
    对于购房人的信息调查主要包括：①客户身份信息；②客户需求范围；③客户支付能力；④客户特殊需求；⑤客户购房资格。其中，针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求，以保证日后租赁期间的安全。

  • 第6题：

    房地产经纪人员在接待承租客户的过程中，通过与客户的接触，需了解和掌握的承租客户信息有（）。

    • A、工作职务
    • B、租赁用途
    • C、心理价位
    • D、社会关系
    • E、对承租房屋的要求

    正确答案:B,C,E

  • 第7题：

    房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括（）。

    • A、了解出租房屋的出租历史
    • B、核实出租客户的身份
    • C、了解出租房屋的现状
    • D、要求出租客户提供有关资料

    正确答案:A

  • 第8题：

    养客是指（）。

    • A、运用房地产经纪人的知识使潜在客户变成真正的客户
    • B、存客户经济有困难时给予一定的帮助
    • C、培养与客户之间的感情，建立长期合作关系
    • D、用小恩小惠来培养关系，使客户不转投其他经纪人

    正确答案:A

  • 第9题：

    某外资企业委托房地产经纪机构为其租赁一处办公场所，房地产经纪人员记录这一信息应该选择的表格是（）。

    • A、个人求购客户信息表
    • B、个人求租客户信息表
    • C、机构求购客户信息表
    • D、机构求租客户信息表

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    某外资企业委托房地产经纪机构为其租赁一处办公场所，房地产经纪人员记录这一信息应该选择的表格是（）。
    A

    个人求购客户信息表

    B

    个人求租客户信息表

    C

    机构求购客户信息表

    D

    机构求租客户信息表


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪人对（）应以房屋需求为核心采集信息。
    A

    出租客户

    B

    买房客户

    C

    承租客户

    D

    卖房客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    房地产经纪人员在接待承租客户的过程中，通过与客户的接触，需了解和掌握的承租客户信息有（）。
    A

    工作职务

    B

    租赁用途

    C

    心理价位

    D

    社会关系

    E

    对承租房屋的要求


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应仔细核实（　　）。

    A、租金标准
    B、租赁期限
    C、租金支付方式
    D、承租客户身份

    答案：D
    解析：
    对于购房人的信息调查主要包括：①客户身份信息；②客户需求范围；③客户支付能力；④客户特殊需求；⑤客户购房资格。其中，针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求，以保证日后租赁期间的安全。

  • 第14题：

    下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（　　）。

    A、指向性
    B、潜在性
    C、时效性
    D、多变性

    答案：B
    解析：
    客源的特征包括：①指向性；②时效性；③潜在性。其中，潜在性是指客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体，他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求，而能否成为真正的买受方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身。

  • 第15题：

    针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应任细核实(　　)。

    A:租金标准
    B:租赁期限
    C:租金支付方式
    D:承租客户身份

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    让客户成为真正的买方或租客，能够缩短进程的工作包括( )。

    A:对客户进行需求引导
    B:要尊重和利用卖方置业顾问
    C:了解受益人
    D:与律师进行友好沟通
    E:对客户的购买力进行判断

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第17题：

    让客户成为真正的买主或租客，下列工作能缩短进程（）。

    • A、需求引导
    • B、能力判断
    • C、了解出资人
    • D、了解受益人
    • E、与律师友好沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    组成简单范畴的房地产市场，必须具备（）。

    • A、卖方、买方、房地产经纪人
    • B、卖方、房地产、房地产经纪人
    • C、卖方、买方、房地产
    • D、买方、房地产、房地产经纪人

    正确答案:C

  • 第19题：

    房地产经纪人对（）应以房屋需求为核心采集信息。

    • A、出租客户
    • B、买房客户
    • C、承租客户
    • D、卖房客户

    正确答案:B

  • 第20题：

    让客户成为真正的买主或租客，（）能够缩短进程。

    • A、发现需求内涵
    • B、了解受益人
    • C、与律师友好沟通
    • D、了解出资人
    • E、能力判断

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    组成简单范畴的房地产市场，必须具备（）。
    A

    卖方、买方、房地产经纪人

    B

    卖方、房地产、房地产经纪人

    C

    卖方、买方、房地产

    D

    买方、房地产、房地产经纪人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括（）。
    A

    了解出租房屋的出租历史

    B

    核实出租客户的身份

    C

    了解出租房屋的现状

    D

    要求出租客户提供有关资料


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    针对出租客户对安全性的要求，房地产经纪人应仔细核实()。
    A

    租金标准

    B

    租赁期限

    C

    租金支付方式

    D

    承租客户身份


    正确答案： A
    解析：

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