参考答案和解析
答案:B
解析:
知觉的主要特征表现为:选择性、整体性、理解性、恒常性。其中,恒常性是指当知觉的条件(如距离、角度或光线的明暗)在一定范围内发生改变时,知觉的映象仍然保持相对的不变。
更多“知觉的(  )是客户连续购买某种商品的一个重要因素,好的品牌通常会拥有忠实的客户,企业可以通过品牌效应和策略带动其他商品的销售。”相关问题
  • 第1题:

    下列情形中,不能表明客户已取得商品控制权的是( )。

    A.企业和客户都能够从该商品中受益
    B.客户已拥有该商品的法定所有权
    C.企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户
    D.客户已实际占有该商品

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    判断客户是否取得商品控制权时,企业应考虑的因素有( )。

    A.企业就该商品享有现时收款权利,即客户就该商品负有现时付款义务
    B.企业已将该商品的法定所有权转移给客户,即客户已拥有该商品的法定所有权
    C.企业已将该商品实物转移给客户,即客户已实物占用该商品
    D.企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户
    E.企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺可单独区分

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在判断客户是否已取得商品控制权时,企业应当考虑下列迹象:①企业就该商品享有现时收款权利,即客户就该商品负有现时付款义务。②企业已将该商品的法定所有权转移给客户,即客户已拥有该商品的法定所有权。③企业已将该商品实物转移给客户,即客户已实物占有该商品。④企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户,即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬。⑤客户已接受该商品。⑥其他表明客户已取得商品控制权的迹象。

  • 第3题:

    现代广告宣传中,观念广告被越来越广泛的采用。常见的类型有:()。

    • A、树立某种消费观念,引领和带动商品销售。
    • B、对于产品生命、形象、价值的“二度创造”。
    • C、改变某种消费观念,为某种商品的销售铺平道路。
    • D、为品牌或品牌形象附加一个概念,形成与其他品牌的差异。
    • E、进行品牌定位,即在消费者心目中确定一个品牌竞争的方位。

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题:

    某种品牌策略可以保证企业的整体信誉不至于受某种商品声誉的影响;便于消费者识别不同的质量、档次的商品;同时也有利于企业的新产品向多个目标市场渗透。当然,促销费用也是不可忽视的。这种品牌策略属于()。

    • A、统一品牌
    • B、个别品牌
    • C、分类品牌
    • D、企业名称加个别品牌

    正确答案:B

  • 第5题:

    ()使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务。

    • A、商品企业销售物流
    • B、商品企业运输物流
    • C、商品企业采购物流
    • D、商品企业退货物流

    正确答案:A

  • 第6题:

    显著型客户对某种商品具有购买的需求。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    配送服务主要是围绕()展开的()

    • A、拥有客户所期望的商品
    • B、满足客户对服务品牌的追求
    • C、符合客户所期望的质量
    • D、在客户希望的时间内配送商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    品牌对于信用卡营销的重要性是()。

    • A、好的品牌是质量和品质的保证
    • B、客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度
    • C、企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品
    • D、品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    配送服务主要是围绕()展开的()
    A

    拥有客户所期望的商品

    B

    满足客户对服务品牌的追求

    C

    符合客户所期望的质量

    D

    在客户希望的时间内配送商品


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    判断客户是否取得商品控制权时,应考虑的因素有(  )。
    A

    企业就该商品享有现时收款权利,即客户就该商品负有现时付款义务

    B

    企业已将该商品的法定所有权转移给客户,即客户已拥有该商品的法定所有权

    C

    企业已将该商品实物转移给客户,即客户已实物占用该商品

    D

    企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户


    正确答案: D,B
    解析:
    在判断客户是否已取得商品控制权时,企业应当考虑下列迹象:①企业就该商品享有现时收款权利,即客户就该商品负有现时付款义务。②企业已将该商品的法定所有权转移给客户,即客户已拥有该商品的法定所有权。③企业已将该商品实物转移给客户,即客户已实物占有该商品。④企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户,即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬。⑤客户已接受该商品。⑥其他表明客户已取得商品控制权的迹象。

  • 第11题:

    单选题
    ()使商品的交易活动得以完成;并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务。
    A

    商品企业销售物流

    B

    商品企业运输物流

    C

    商品企业采购物流

    D

    商品企业退货物流


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    品牌对于信用卡营销的重要性是()。
    A

    好的品牌是质量和品质的保证

    B

    客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

    C

    企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品

    D

    品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列情形中,不能表明客户已取得商品控制权的是( )。

    A.企业和客户都能够从该商品中受益
    B.客户已拥有该商品的法定所有权
    C.企业已将该商品所有权上的全部风险和报酬转移给客户
    D.客户已实际占有该商品
    E.客户就该商品负有现时付款义务

    答案:A,C
    解析:
    本题考查客户是否已取得商品控制权的条件。判断客户是否已取得商品控制权时,企业应当考虑下列迹象:
    (1)企业就该商品享有现时收款权利,即客户就该商品负有现时付款义务。(2)企业已将该商品的法定所有权转移给客户,即客户已拥有该商品的法定所有权。(3)企业已将该商品实物转移给客户,即客户已实物占有该商品。(4)企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户,即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬。
    (5)客户已接受该商品。(6)其他表明客户已取得商品控制权的迹象。

  • 第14题:

    知觉的(  )是客户连续购买某种商品的一个重要因素,好的品牌通常会拥有忠实的客户,企业可以通过品牌效应和策略带动其他商品的销售。

    A、选择性
    B、恒常性
    C、整体性
    D、理解性

    答案:B
    解析:
    知觉的主要特征表现为:选择性、整体性、理解性、恒常性。其中,恒常性是指当知觉的条件(如距离、角度或光线的明暗)在一定范围内发生改变时,知觉的映象仍然保持相对的不变。

  • 第15题:

    顾问式销售理论的特点是()

    • A、客户是朋友
    • B、好商品是客户真正需要的产品
    • C、服务本身就是商品
    • D、客户是上帝
    • E、好商品就是性能好、价格低

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    ()是指通过将技术不断创新,强化商标优势,以品牌的扩张和品牌的商品化来带动商品的销售。

    • A、版权战略
    • B、专利战略
    • C、商标战略
    • D、软件战略

    正确答案:C

  • 第17题:

    客户服务人员要具备商品和销售的相关知识,主要包括如下内容()

    • A、网站交易规则
    • B、物流及付款知识
    • C、商品知识
    • D、企业销售策略

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    以下各项属于隐藏型客户特征的是()

    • A、对某种商品具有购买的需求
    • B、目前预算不足或不具有消费能力
    • C、可能拥有消费能力,但没有购买商品的需求
    • D、了解商品的信息和购买渠道

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    实施自有品牌商品策略是指通过开发自有品牌商品,培养客户的忠诚度。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    企业向客户承诺的商品同时满足()条件,应当作为可明确区分商品。

    • A、客户能够从该商品本身受益
    • B、客户能够从该商品与其他易于获得资源一起使用中受益
    • C、企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺可单独区分
    • D、企业向客户转让该商品的承诺与合同中其他承诺不可以单独区分

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    单选题
    ()就是根据某种策略来进行构思设计.使商标具有显著性和一定特点,增强与其他品牌的差距,示意效果好,传达信息准确,有吸引力。
    A

    扩大商品差距策略

    B

    商标策略

    C

    商品销售策略

    D

    降价策略


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品(商品号,商品名,单价,商品类别,供应商),客户(客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号),购买(客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为(  )。
    A

    客户号

    B

    商品号

    C

    客户号,商品号

    D

    客户号,商品号,购买数量


    正确答案: B
    解析:
    在购买关系中,商品号、客户号、购买数量三个属性均不能唯一标识元组,但商品号与客户号构成的集合、商品号、客户号、购买数量构成的集合都可以唯一标识购买关系,可以作为候选键,而前者为最小属性集。答案选择C选项。

  • 第23题:

    单选题
    某种品牌策略可以保证企业的整体信誉不至于受某种商品声誉的影响;便于消费者识别不同的质量、档次的商品;同时也有利于企业的新产品向多个目标市场渗透。当然,促销费用也是不可忽视的。这种品牌策略属于()。
    A

    统一品牌

    B

    个别品牌

    C

    分类品牌

    D

    企业名称加个别品牌


    正确答案: A
    解析: 暂无解析