按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（ ）。A.专项性公共服务 B.常规性公共服务 C.针对性的专项服务 D.针对性的特约服务 E.委托性的特约服务

题目
按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（ ）。

A.专项性公共服务
B.常规性公共服务
C.针对性的专项服务
D.针对性的特约服务
E.委托性的特约服务
相似考题

1.信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。( )此题为判断题(对，错)。

2.早期介入规划设计阶段的主要内容有( )。A:根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容 B:就物业的结构布局、功能方面提出改进的建议 C:提供设备设施的设置、选型及服务方面改进的意见 D:根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准 E:就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议

3.某小区入住已五年，已经成立了业主委员会。业主委员会与物业服务企业A公司签订的物业服务合同已经到期。业主委员会试图通过招标的方式重新选择物业服务企业，一直未能顺利进行，A物业管理公司仍按照原合同提供物业管理和服务。业主王先生以物业服务合同到期为由不再缴付A物业管理公司的物业管理费。A物业管理公司在多次催缴未果的情况下，将王先生告到法院。请问你认为A物业管理公司能胜诉吗?为什么?能胜诉，应判决王先生偿付拖欠的物业管理费。合同的期限虽然已经届满，但业主委员会没有选出新的物业服务企业。也没有订立新的物业服务合同，A物业管理公司作为小区的物业管理部门以原合同的标准对小区进行管理和提供服务。王先生作为该小区的业主，实际享受A物业管理公司提供的服务，并未提出异议，理应按约支付物业管理费。

4.按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为( )和书面解答服务。A、发放宣传资料B、书信或电子邮件C、口头解答服务D、设立宣传窗(栏)

更多“按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和（　　）。

    A.房地产信息
    B.其他服务
    C.实地看房
    D.代拟房地产交易合同

    答案：B
    解析：
    按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容主要包括：①提供房地产信息；②实地看房；③代拟房地产交易合同。其他服务的内容主要包括：①房地产抵押贷款代办；②房地产登记手续代办。

  • 第2题：

    按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和（　　）。

    A、房地产信息
    B、其他服务
    C、实地看房
    D、代拟房地产交易合同

    答案：B
    解析：
    按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容包括：①提供房地产信息；②实地看房；③代拟房地产交易合同。其他服务的内容包括：①房地产抵押贷款代办；②房地产登记手续代办。

  • 第3题：

    按照服务的性质和提供方式分类，下列物业服务活动中，不属于物业管理公共服务的是( )。

    A.建筑物外墙清洗
    B.小区路灯的维修和管理
    C.为业主粉刷防盗网和门窗
    D.物业档案资料管理

    答案：C
    解析：
    公共服务的内容主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理（新增）、档案管理和客户管理等。 C属于专项服务。

  • 第4题：

    按照服务的性质和提供的方式分类，下列物业服务活动中，不属于物业管理公共服务的是（）。

    A.建筑物外墙清洗
    B.小区路灯的维修和管理
    C.为业主粉刷防盗网和门窗
    D.物业档案资料管理

    答案：C
    解析：
    物业管理公共服务的内容主要包括：①房屋及设施设备管理，是指房屋及配套设施设备的日常运行维护和管.理、大中小修及更新改造；②物业环境管理，包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和场地等的清洁卫生、绿化和卫生虫害防治等管理服务；③公共秩序维护管理，是指在物业管理区域内，物业服务企业在政府有关部门的指导下，协助进行的，公共安全防范和公共秩序维护等管理活动；④档案管理，是指在物业管理活动中，对物业和业主的原始记录进行收集、整理、鉴定、保存、统计、利用，为物业管理提供客观依据和参考资料的活动；⑤客户管理，是指通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段，不断改进工作，提升服务水平，获取更大经济效益的行为。选项A属于环境管理中的清洁卫生管理；选项B属于房屋及设施设备管理；选项D属于档案管理。

  • 第5题：

    信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    物业服务合同或前期物业服务合同的终止，将导致提供物业管理服务的（）发生变化。

    • A、性质
    • B、质量
    • C、主体
    • D、功能

    正确答案:C

  • 第7题：

    物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。

    • A、项目的整体设想与构思
    • B、管理制度的制订
    • C、组织架构与人员的配置
    • D、管理方式、运作程序及管理措施

    正确答案:B

  • 第8题：

    对于住宅小区，物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为（）。

    • A、针对性的专项服务
    • B、普遍性的经营服务
    • C、常规性的公共服务
    • D、市场性的专业服务
    • E、委托性的特约服务

    正确答案:A,C,E

  • 第9题：

    下列物业管理服务中，按服务的性质和提供的方式分类，属于专项服务的是（　）。

    • A、电梯设备管理 
    • B、虫害防治管理 
    • C、开设小型商场 
    • D、车辆停放管理

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    下列物业管理服务中，按服务的性质和提供的方式分类，属于专项服务的是（　）。
    A

    电梯设备管理 

    B

    虫害防治管理 

    C

    开设小型商场 

    D

    车辆停放管理


    正确答案： B
    解析： 物业管理专项服务是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和物业使用人的一定需要而提供的各项服务，主要包括日常生活服务、商业服务、文教卫体服务、社会福利服务、房地产中介服务和金融服务等。其中商业服务是指物业服务企业提供的各项商业经营服务项目，包括商业网点的开设与管理以及服务经营活动的开展，如开设小型商场、美容美发店、修理店等。

  • 第11题：

    单选题
    下列选项中，不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是（）。
    A

    根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式

    B

    提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见

    C

    根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容

    D

    根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。
    A

    项目的整体设想与构思

    B

    管理制度的制定

    C

    组织架构与人员的配置

    D

    管理方式、运作程序及管理措施


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内，在各种可能的物业管理服务价格水平下，物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量，对物业管理的供给以下理解正确的是( )。

    A:物业管理市场的总供给规模和水平决定着物业管理整个市场的规模和水平
    B:物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律
    C:单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响
    D:物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成
    E:物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格反方向变化的

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考核的是物业管理供给的相关内容。物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内，在各种可能的物业管理服务价格水平下，物业服务企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量。对物业管理的供给可以从以下几个方面进行理解：(1)物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律，物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格同方向变化的;(2)单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响;(3)物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成，物业管理市场的总供给规模和水平也决定着物业管理整个市场的规模和水平。

  • 第14题：

    按照（　）划分，综合客运枢纽可分为换乘型枢纽、集散型枢纽和混合型枢纽。

    A.布置形式
    B.交通方式的组合
    C.服务区域
    D.承担的客流性质

    答案：D
    解析：
    本题考查综合客运枢纽的分类。按照承担的客流性质划分，综合客运枢纽分为换乘型枢纽、集散型枢纽和混合型枢纽。

  • 第15题：

    按照服务的性质和提供服务的方式，物业管理的内容可分为( )。

    A.公共服务
    B.专项服务
    C.普遍服务
    D.特殊服务
    E.特约服务

    答案：A,B,E
    解析：
    按照服务的性质和提供服务的方式，物业管理的基本内容可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务。

  • 第16题：

    下列选项中，不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是（）。

    • A、根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
    • B、提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见
    • C、根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
    • D、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

    正确答案:B

  • 第17题：

    现代国防的类型，按照性质可分为（）和（），按照形式可分为（）和（）。


    正确答案:扩张型；自卫型；联盟型；中立型

  • 第18题：

    对于非单一业主性质的招标项目，物业服务企业还应通过（）的方式了解招标物业业主的文化层次、生活需求、对物业管理服务的期望与要求，从而为制订物业管理方案中的服务重点和管理措施提供决策依据。

    • A、市场预测
    • B、市场营销
    • C、市场调研
    • D、市场控制

    正确答案:C

  • 第19题：

    按照功用和结构特征的不同，平面可分为（）、（）、（）、（）；按照性质的不同，可分为（）和（）；按照平面的位置不同，可分为（）和（）。


    正确答案:固定联接平面；导向平面；端面；板形零件平面；工作面；非工作面；外平面；内平面

  • 第20题：

    按照服务的性质和提供的方式分类，下列物业服务活动中，不属于物业管理公共服务的是（　）。

    • A、建筑物外墙清洗 
    • B、小区路灯的维修和管理 
    • C、为业主粉刷防盗网和门窗 
    • D、物业档案资料管理

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    物业服务合同或前期物业服务合同的终止，将导致提供物业管理服务的（）发生变化。
    A

    性质

    B

    质量

    C

    主体

    D

    功能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对于住宅小区，物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为（）。
    A

    针对性的专项服务

    B

    普遍性的经营服务

    C

    常规性的公共服务

    D

    市场性的专业服务

    E

    委托性的特约服务


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    Internet提供的信息服务方式可分为基本服务和扩充服务两种。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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