针对有意在近期购房并且资金已经到位的客户,房地产经纪人应采取的营销策略是( )。A.介绍所在经纪机构业绩 B.展示已成交案例 C.帮助客户制定购房计划 D.提供专业服务并重点跟踪争取成交

题目
针对有意在近期购房并且资金已经到位的客户,房地产经纪人应采取的营销策略是( )。

A.介绍所在经纪机构业绩
B.展示已成交案例
C.帮助客户制定购房计划
D.提供专业服务并重点跟踪争取成交

相似考题
参考答案和解析
答案:D
解析:
客源的特征与类别;
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户的特点包括:①购买需求强烈,希望尽快买到物业;②有一定的经济实力,购买力较强;③预算合理,对市场价格有客观认识;④对物业条件不是特别苛刻。针对A类客户的营销策略是重点跟踪,提供周到而专业的服务。
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  • 第1题:

    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括(  )

    A、购房需求强
    B、要求成交时间较短
    C、有明确购房计划
    D、物业条件适合时可转为成交客户
    E、熟悉目前房地产市场情况

    答案:C,D
    解析:
    潜在顾客是房地产经纪人应重点培养的目标,其客户群特征包括:①有明确的购房或租房计划,但并不是十分迫切;②一般属于完美型客户,对物业品质要求较高,一旦物业条件合适,便会立即成交。

  • 第2题:

    针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是( )。(2011年真题)

    A.帮助客户制定购房方案
    B.提供最符合客户要求的房源
    C.提供专业咨询以便建立长期联系
    D.展示不同房源以便引导客户意向

    答案:C
    解析:
    试探型客户的表现为有意向在近期购房,前来咨询了解市场行情,房地产经纪人针对这类型客户采取的引导方式是提供咨询服务,创造专业服务形象,争取建立长期联系。

  • 第3题:

    房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括( )。(2011年真题)

    A.询问客户购房资金预算
    B.询问客户购房资金来源
    C.了解客户购房特殊需求
    D.保证客户信息的安全性
    E.分析区域内房地产价格趋势

    答案:A,C,D
    解析:
    购房客户信息调查包括:①对购房客户以购房需求为核心采集信息。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格等。②询问客户购买资格。③询问购买房屋需求。在客户接待过程中,房地产经纪人应及时把握机会,仔细了解客户购房需求的标准、资金预算及购房要求,即房屋的区域范围、价格范围、房型、楼层、配套等,以便推荐与客户需求相匹配的房源信息。④关注客户的安全保障,对于买房客户,当购房金额较大或者购房较为高档楼盘时,客户会担心房地产经纪人是否能提供安全的服务。房地产经纪人在对待这类客户时,要保证客户信息的安全性以及房源信息的可靠性,充分尊重客户对隐私的要求,有足够的耐心让客户享受到专业服务。

  • 第4题:

    根据客源具有指向性的特征,房地产经纪人在存量房客源管理中,针对需求不清的客户应( )。

    A.为客户提供购房资金贷款
    B.分析和引导其购房需求
    C.开拓其新的购房意向
    D.沟通确认客户购房的时间限制条件

    答案:B
    解析:
    客源的指向性;
    客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等,客户均有明确的要求。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的,使之明确需求后方能称之为客源。

  • 第5题:

    对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。

    • A、重点跟踪
    • B、不断了解客户特征和需求
    • C、告诉客户无法成交的原因
    • D、重新安排购房计划

    正确答案:A

  • 第6题:

    直接回应的客源开拓策略是以()为中心的营销策略。

    • A、自我宣传
    • B、广告
    • C、房地产经纪人
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    对于有购房计划,但并不十分迫切的购房者,房地产经纪人适宜采取的策略是(  )。
    A

    重点跟踪,提供周到而专业的服务

    B

    重点培养,跟进服务中了解客户特征

    C

    与客户保持一般性沟通

    D

    节假日问候客户


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    在客源开拓中,对于有购房计划,但意愿不迫切的客户,房地产经纪人应采取的策略是(  )。
    A

    一般跟踪

    B

    重点培养

    C

    暂时放弃

    D

    经常沟通


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括(   )。
    A

    购房需求强

    B

    要求成交时间较短

    C

    有明确购房计划

    D

    物业条件适合时可转为成交客户

    E

    熟悉目前房地产市场情况


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。
    A

    询问客户购房资金预算

    B

    询问客户购房资金来源

    C

    了解客户购房特殊需求

    D

    保证客户信息的安全性

    E

    分析区域内房地产价格趋势


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。
    A

    重点跟踪

    B

    不断了解客户特征和需求

    C

    告诉客户无法成交的原因

    D

    重新安排购房计划


    正确答案: A
    解析: 对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人采取的营销策略是重点跟踪,提供周到而专业的服务。

  • 第12题:

    单选题
    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。
    A

    针对高端客户,可以采取一对一服务策略

    B

    针对潜力客户,可以采取持续服务策略

    C

    针对普通客户,可以采取批量营销策略

    D

    针对对公客户,可以采取持续服务策略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在客户接待过程中,房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,其中引导型客户的表现是(  )。

    A、 有意向近期购房,前来咨询了解市场行情
    B、 有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大
    C、 有了一段时间的市场了解,资金基本到位,但仍未形成购房意愿
    D、 有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交

    答案:B
    解析:
    在客户接待过程中,根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型:①试探型;②引导型;③加强型;④成熟型。其中,引导型客户的表现为:有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大。

  • 第14题:

    房地产经纪人在接待购房客户时,应重点询问客户的(  )。

    A:收入水平
    B:工作单位
    C:买房资金预算
    D:职业

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    对于有一定经济实力、购买需求强烈的客户,房地产经纪人应采取的策略是( )。

    A.提供周到且专业的服务
    B.重点培养,不断了解客户需求
    C.建议重新安排购房计划
    D.与客户保持经常性的沟通

    答案:A
    解析:
    营销策略的选择;
    对于有一定经济实力,购买力较强的客户,应采取的策略是重点跟踪,提供周到而专业的服务。针对不同的客户,需采取不同的策略,见表1。
    表1客户类别一览表

  • 第16题:

    被房地产经纪人归类为加强型的买方客户的表现是()。

    • A、有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将会很快成交
    • B、有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿
    • C、有意向在近期购房,前来咨询了解市场行情
    • D、有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大

    正确答案:B

  • 第17题:

    房地产经纪人员接待客户购房时,不必了解的信息是()。

    • A、购房预算资金
    • B、意向购房区域
    • C、是否首次购房
    • D、客户工作职务

    正确答案:D

  • 第18题:

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。

    • A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略
    • B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略
    • C、针对普通客户,可以采取批量营销策略
    • D、针对对公客户,可以采取持续服务策略

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是(   )。
    A

    帮助客户制定购房方案

    B

    提供最符合客户要求的房源

    C

    提供专业咨询以便建立长期联系

    D

    展示不同房源以便引导客户意向


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    在客户接待过程中,房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,其中引导型客户的表现是(   )。
    A

    有意向近期购房,前来咨询了解市场行情

    B

    有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大

    C

    有了一段时间的市场了解,资金基本到位,但仍未形成购房意愿

    D

    有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    房地产经纪人员接待客户购房时,不必了解的信息是()。
    A

    购房预算资金

    B

    意向购房区域

    C

    是否首次购房

    D

    客户工作职务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    被房地产经纪人归类为加强型的买方客户的表现是()。
    A

    有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将会很快成交

    B

    有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿

    C

    有意向在近期购房,前来咨询了解市场行情

    D

    有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    房地产经纪人对买房客户信息采集的要点不包括()。
    A

    询问客户购房资金预算

    B

    询问客户购房资金来源

    C

    了解客户购房特殊需求

    D

    了解周边环境

    E

    分析区域内房地产价格趋势


    正确答案: D,C
    解析: