根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（　　）等。A、接受价格B、家庭情况C、目前的居住情况D、咨询时间E、购买意向

题目
根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（　　）等。

A、接受价格
B、家庭情况
C、目前的居住情况
D、咨询时间
E、购买意向
相似考题

1.下列对保险销售人员的行为,表述正确的是()A.应根据客户需求，推荐高保费的保险产品B.应以客户易懂的方式提供保险产品的信息，不得进行任何形式的误导C.应主动提示保险产品可能涉及的风险，不得有意规避D.应确保所有文件的有效性和准确性，不得代签名、代体检、伪造客户回访记录

2.网络营销获取有效客户的方法包括()。A.增大网站流量B.获取潜在客户信息C.留住客户D.管好客户信息E.网站与客户互动

3.根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（ ）等。A.接受价格 B.家庭情况 C.目前的居住情况 D.咨询时间 E.购买意向

4.“熟知业务”规定的内容不包括( )。A．熟知产品有效期B．熟知客户信息C．熟知向客户推荐的产品D．熟知业务处理流程

参考答案和解析
答案：B,C,E
解析：
房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况，对社区管理和物业管理的态度。深度了解和挖掘客户需求，通过分析客户背景、性格、买房动机分析客户需求，并适当引导客户需求，降低客户盲目或不切实际的需求
更多“根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（　　）等。”相关问题

  • 第1题：

    营业厅销售工作中最关键的一步就是（）并成为有效推荐业务前的关键铺垫。

    • A、取得客户的信赖
    • B、了解客户的背景
    • C、给客户介绍产品
    • D、挖掘客户的需求

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）

    • A、获得客户的基本信息
    • B、询问客户的家庭成员情况信息
    • C、收集客户现有的银行信息
    • D、交叉销售或外部销售推荐的机会

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    有效处理投诉方面的技巧有（）

    • A、表达同理心
    • B、聆听客户问题
    • C、告知客户所犯的错误
    • D、满足客户信息需求及满足客户环境需求
    • E、推卸自己的责任
    • F、认真记录，适当道歉

    正确答案:A,B,D,F

  • 第4题：

    电话营销产品实现的业务功能包括：（）、产品推荐、客户信息数据库维护、厂商活动信息发布、产品或服务销售。


    正确答案:销售线索挖掘

  • 第5题：

    保险代理从业人员的诚实信用原则的具体体现不正确的是（　）。

    • A、诚实信用应贯穿于保险代理人执业活动的各个方面和各个环节
    • B、在执业活动中主动出示法定执业证件，并将本人与所属机构的关系如实告知客户
    • C、客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息，不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息
    • D、向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品

    正确答案:B

  • 第6题：

    员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标，如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    寻找目标客户通常包括四个步骤，其中第一步就是获取客户信息，而获取客户信息可以通过各种方式和渠道，尽可能多地获取目标客户的信息，包括（）。

    • A、现有客户推荐
    • B、政府部门推荐
    • C、缘故介绍
    • D、媒体寻找
    • E、陌生拜访

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    工作日志应记录当日获取潜在客户的有效信息，包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    从业人员对待客户做法正确的有（）。
    A

    采取隐瞒和误导的手段销售产品

    B

    将客户信息泄露给其他银行

    C

    推荐客户与自身风险不符合的产品

    D

    执行首问负责制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    营销人员应在每日工作结束后，填写工作日志，记录当日获取潜在客户的有效信息，包括（）等信息。
    A

    客户姓名

    B

    联系方式

    C

    家庭住址

    D

    投资偏好


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网络营销获取有效客户的方法包括（）。
    A

    获取潜在客户信息

    B

    留住客户

    C

    网站与客户互动

    D

    管好客户信息

    E

    增大网站流量


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
    A

    获得客户的基本信息

    B

    询问客户的家庭成员情况信息

    C

    收集客户现有的银行信息

    D

    交叉销售或外部销售推荐的机会


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列不属于个人理财产品后续服务阶段的是（）。

    • A、销售人员应及时跟踪客户的交易确认结果，对于交易失败信息，应主动及时地通知客户并进行原因解释
    • B、客户在咨询时，销售人员应积极配合及时提供相应产品运作情况，根据要求及时与客户沟通市场情况，产品运作情况和估值表现
    • C、产品到期、提前终止和信息变更等重要事项发生时，销售人员应根据总分行相关要求主动通知客户
    • D、根据客户的投资喜好推荐其他产品

    正确答案:D

  • 第14题：

    采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。

    • A、客户的相关方信息
    • B、通过行业协，会获取客户信息
    • C、客户的基本信息
    • D、通过政府机关获取客户信息

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下不属于需求分析三部曲的是（）。

    • A、获取客户需求信息
    • B、分析客户需求
    • C、推荐车型
    • D、加强客户的真实体验

    正确答案:D

  • 第16题：

    （）产品过使用电话，为企业提供积极有效的互动营销渠道，有效地寻找目标客户，维护客户信息，最终实现产品销售。


    正确答案:电话营销

  • 第17题：

    核保信息的来源包括（）

    • A、客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查
    • B、道听途说
    • C、主要是客户的告知
    • D、销售人员反馈给公司的客户资料

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户信息是不断变化的，因此客户需求调查是一个持续的过程，利用（）上的内容，引导客户经理与客户的谈话，不断获取、更新客户信息，维护长期关系。（）

    • A、客户资料表
    • B、工作日程表
    • C、意向客户表
    • D、客户信息表

    正确答案:C

  • 第19题：

    营销人员应在每日工作结束后，填写工作日志，记录当日获取潜在客户的有效信息，包括（）等信息。

    • A、客户姓名
    • B、联系方式
    • C、家庭住址
    • D、投资偏好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    工作日志应记录当日获取潜在客户的有效信息，包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。
    A

    客户的相关方信息

    B

    通过行业协，会获取客户信息

    C

    客户的基本信息

    D

    通过政府机关获取客户信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品，这里的有效信息包括客户告知销售人员的（　　）等。
    A

    接受价格        

    B

    家庭情况

    C

    目前的居住情况

    D

    咨询时间

    E

    购买意向


    正确答案： E,B
    解析：
    根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的适当产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的家庭情况、目前的居住情况、及其购买意向等等。需要强调的是，在现场销售过程中，当客户针对项目某些方面存在的异议时，销售人员要认真对待和倾听，寻找解决异议的方法，尽量促成交易。

  • 第23题：

    多选题
    寻找目标客户通常包括四个步骤，其中第一步就是获取客户信息，而获取客户信息可以通过各种方式和渠道，尽可能多地获取目标客户的信息，包括（）。
    A

    现有客户推荐

    B

    政府部门推荐

    C

    缘故介绍

    D

    媒体寻找

    E

    陌生拜访


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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