房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（ ）。A.培养复合型人才 B.建立客户管理系统 C.建立流程管理信息系统 D.建立有效的组织保障

题目
房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（ ）。

A.培养复合型人才
B.建立客户管理系统
C.建立流程管理信息系统
D.建立有效的组织保障
相似考题

1.我国房地产经纪行业监管中事前管理的主要内容包括（　　）。 A.房地产经纪人员的职业资格管理 B.房地产经纪机构的财务管理 C.房地产经纪机构的备案管理 D.房地产经纪机构的运营管理 E.房地产经纪行为的监管

2. 房地产经纪行业的管理内容不包括（　　）。A.制定执业规范 B.规范经纪服务收费标准 C.管理房地产经纪纠纷 D.管理房地产经纪机构品牌

3.我国房地产经纪行业监管中事前管理的主要内容包括（ ）。(2012年真题) A.房地产经纪人员的职业资格管理 B.房地产经纪机构的财务管理 C.房地产经纪机构的备案管理 D.房地产经纪机构的运营管理 E.房地产经纪行为的监管

4.房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（　　）。A、培养复合型人才 B、建立客户管理系统 C、建立流程管理信息系统 D、建立有效的组织保障

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  • 第1题：

    房地产经纪行业的管理内容不包括( )。

    A:制定执业规范
    B:规范经纪服务收费标准
    C:管理房地产经纪纠纷
    D:管理房地产经纪机构品牌

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（　　）。

    A、建立有效的组织保障
    B、重塑企业文化
    C、依靠信息技术的支持
    D、建立流程管理信息系统
    E、培养复合型人才

    答案：A,B,D,E
    解析：
    房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括：①建立有效的组织保障；②建立流程管理信息系统；③重塑企业文化；④培养复合型人才。

  • 第3题：

    房地产经纪信息的作用主要体现不包括( )。

    A:房地产经纪信息是房地产经纪机构的重要资源
    B:房地产经纪信息是房地产经纪机构实力的重要标志
    C:房地产经纪信息是房地产经纪服务的基本内容
    D:房地产经纪信息是房地产经纪管理的重要保证

    答案：D
    解析：
    本题考核的是房地产经纪信息作用的主要体现。主要包括：(1)房地产经纪信息是房地产经纪机构的重要资源;(2)房地产经纪信息是房地产经纪机构实力的重要标志;(3)房地产经纪信息是房地产经纪服务的基本内容。

  • 第4题：

    房地产经纪机构风险管理的主要内容不包括（）。

    • A、风险识别
    • B、风险衡量
    • C、风险处理
    • D、风险预防

    正确答案:D

  • 第5题：

    房地产经纪机构业务流程管理的核心是（）。

    • A、流程分析
    • B、流程管理
    • C、流程再造
    • D、流程执行

    正确答案:C

  • 第6题：

    房地产经纪机构业务流程管理的主要方法有（）。

    • A、建立有效的组织保障
    • B、建立流程管理信息系统
    • C、重塑企业文化
    • D、培养复合型人才
    • E、建立客户管理系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    房地产经纪机构在业务流程管理中，（）是关键。
    A

    信息传递

    B

    建立信息系统

    C

    岗位设置

    D

    组织保障


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示（）。
    A

    房地产管理部门颁发的备案证明

    B

    房地产经纪行业组织颁发的会员证书

    C

    房地产经纪业务流程

    D

    房地产经纪机构财务收支状况

    E

    房地产经纪收费


    正确答案： B,C
    解析： 房地产经纪机构应在经营场所公布以下内容：
    ①营业执照和备案证明文件；
    ②服务项目、内容和标准；
    ③业务流程；
    ④房地产经纪收费；
    ⑤交易资金监管方式；
    ⑥信用档案查询方式、投诉电话及12358价格举报电话；
    ⑦房地产经纪服务合同、房屋买卖合同、房屋租赁合同示范文本；
    ⑧法律、法规、规章规定应当公示的其他事项。

  • 第9题：

    多选题
    房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括(    )。
    A

    建立有效的组织保障

    B

    建立流程管理信息系统

    C

    重塑企业文化

    D

    培养复合型人才

    E

    加大人员数量


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第10题：

    不定项题
    房地产经纪机构业务流程管理的主要方法包括（     ）。
    A

    培养复合型人才

    B

    建立客户管理系统

    C

    建立流程管理信息系统

    D

    建立有效的组织保障


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    我国房地产经纪行业管理的主要内容包括（    ）。
    A

    房地产经纪专业人员的职业资格管理

    B

    房地产经纪机构的财务管理

    C

    房地产经纪机构的备案管理

    D

    房地产经纪机构的运营管理

    E

    房地产经纪行为的监管


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪管理的主要措施不包括（）。
    A

    全面推行房地产经纪机构备案公示制度

    B

    建立健全房地产经纪信息公开制度

    C

    严格实施房地产经纪人员职业资格制度

    D

    建立商品房交易结算资金管理制度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    房地产经纪行业管理的主要内容不包括( )。

    A:房地产经纪人员执业资格管理
    B:房地产经纪收费管理
    C:房地产经纪纠纷规避及投诉受理
    D:房地产经纪机构品牌

    答案：C
    解析：
    我国现行房地产经纪行业管理的主要内容是：①房地产经纪人员执业资格管理;②房地产经纪纠纷及投诉受理;③房地产经纪收费管理;④房地产经纪行业信用管理。

  • 第14题：

    房地产经纪行业的管理内容不包括（ ）。(2009年真题)

    A.制定执业规范
    B.规范经纪服务收费标准
    C.管理房地产经纪纠纷
    D.管理房地产经纪机构品牌

    答案：D
    解析：
    房地产经纪行业管理的重要内容包括：①房地产经纪行业的专业性管理，主要是对房地产经纪活动主体的专业资质、资格及房地产经纪人员的职业风险进行管理，并重视房地产经纪管理的地域性；②房地产经纪行业的规范性管理，主要有房地产经纪执业规范和房地产经纪服务收费；③房地产经纪行业的公平性管理，主要有行业竞争与合作的管理、房地产经纪业的诚信管理、房地产经纪纠纷管理。

  • 第15题：

    房地产经纪机构的特点不包括（）。

    • A、房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
    • B、房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
    • C、房地产经纪机构是轻资产类型企业
    • D、房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

    正确答案:B

  • 第16题：

    房地产经纪机构业务流程管理中，有效的组织保障不包括（）。

    • A、建立流程管理机构，这一机构可以归入管理流程中
    • B、配备强有力的领导来负责内部的流程管理工作
    • C、制订各流程之间的动态关系规则
    • D、培养复合型人才

    正确答案:D

  • 第17题：

    房地产经纪管理的主要措施不包括（）。

    • A、全面推行房地产经纪机构备案公示制度
    • B、建立健全房地产经纪信息公开制度
    • C、严格实施房地产经纪人员职业资格制度
    • D、建立商品房交易结算资金管理制度

    正确答案:B

  • 第18题：

    为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示（）。

    • A、房地产管理部门颁发的备案证明
    • B、房地产经纪行业组织颁发的会员证书
    • C、房地产经纪业务流程
    • D、房地产经纪机构财务收支状况
    • E、房地产经纪收费

    正确答案:A,C,E

  • 第19题：

    单选题
    房地产经纪机构业务流程管理的核心是（）。
    A

    流程分析

    B

    流程管理

    C

    流程再造

    D

    流程执行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    房地产经纪机构风险管理的主要内容不包括（）
    A

    风险识别

    B

    风险衡量

    C

    风险处理

    D

    风险预防


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪机构信息管理的原则不包括（  ）。
    A

    加强房地产经纪信息的传播性

    B

    重视房地产经纪信息的系统性

    C

    提高房地产经纪信息的时效性

    D

    实现房地产经纪信息的共享性


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    房地产经纪行业的管理内容不包括（  ）。
    A

    制定执业规范

    B

    规范经纪服务收费标准

    C

    管理房地产经纪纠纷

    D

    管理房地产经纪机构品牌


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    房地产经纪机构业务流程管理的主要方法有（）。
    A

    建立有效的组织保障

    B

    建立流程管理信息系统

    C

    重塑企业文化

    D

    培养复合型人才

    E

    建立客户管理系统


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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