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  • 第1题:

    房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。

    A:业务部门
    B:业务支持部门
    C:权证代办部门
    D:客户服务部门

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    房地产经纪机构的业务类型包括( )。

    A:存量房经纪业务为主的房地产经纪机构
    B:新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
    C:策划、顾问业务为主的房地产经纪机构
    D:综合性房地产经纪机构
    E:专业性房地产经纪机构

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考核的是不同业务类型的房地产经纪机构的内容。主要包括:(1)存量房经纪业务为主的房地产经纪机构;(2)新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构;(3)策划、顾问业务为主的房地产经纪机构;(4)综合性房地产经纪机构;(5)其他房地产经纪机构。

  • 第3题:

    房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是(  )。

    A.业务部门
    B.业务支持部门
    C.权证代办部门
    D.客户服务部门

    答案:D
    解析:
    各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类:①业务部门;②业务支持部门;③客户服务部门;④基础部门。其中,客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务,同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。

  • 第4题:

    房地产经纪机构的业务支持部门包括()。

    A:交易管理部门
    B:评估部门
    C:网络信息部门
    D:研究拓展部门
    E:人事部门

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第5题:

    下列关于房地产经纪机构部门设置与岗位设置的表述中,正确的有( )。(2007年真题)

    A.房地产经纪连锁店拥有一名以上房地产经纪人协理即可
    B.根据房地产类型可以将业务部门划分为置换业务部、租赁部、销售部
    C.评估部属于业务支持部门
    D.客户服务部的任务包括对房地产经纪人业务行为的监督
    E.“因事设岗、因人设岗”是企业内部岗位设置的基本原则

    答案:B,C,D,E
    解析:
    A项,在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。没有经登记的房地产经纪人的房地产经纪分支机构从事房地产经纪活动是违规的。

  • 第6题:

    照主营业务类型,可将房地产经纪机构分为(  )。

    A、以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构
    B、以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
    C、公司制房地产经纪机构
    D、合伙制房地产经纪机构
    E、以房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构

    答案:A,B,E
    解析:
    房地产经纪机构(包括分支机构),是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府建设(房地产)主管部门备案,从事房地产经纪活动的中介服务机构。从主营业务类型来看,目前我国房地产经纪机构主要有以下类型:①以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构;②以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构;③以房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构;④综合性房地产经纪机构;⑤其他类型的房地产经纪机构。

  • 第7题:

    按照主营业务类型,可将房地产经纪机构分为( )。

    A:以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构
    B:以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
    C:公司制房地产经纪机构
    D:合伙制房地产经纪机构
    E:以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第8题:

    房地产经纪机构的特点不包括()。

    • A、房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
    • B、房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
    • C、房地产经纪机构是轻资产类型企业
    • D、房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

    正确答案:B

  • 第9题:

    房地产经纪机构内的业务支持部门,主要包括()。

    • A、评估部
    • B、研究拓展部
    • C、交易管理部
    • D、市场调研部
    • E、网络信息部

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    多选题
    下列关于房地产经纪机构部门设置的说法中,正确的有(    )。
    A

    交易管理部、评估部属于业务部门

    B

    可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门

    C

    在没有连锁店的经纪机构中,业务部门直接从事经纪业务

    D

    连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人

    E

    客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    房地产经纪机构内的业务支持部门,主要包括()。
    A

    评估部

    B

    研究拓展部

    C

    交易管理部

    D

    市场调研部

    E

    网络信息部


    正确答案: E,A
    解析: 本题考核的是房地产经纪机构内的业务支持部门包括的内容。业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门,包括交易管理部、评估部、网络信息部、研究拓展部、办证部等。这些部门的设置可以根据公司规模等实际情况的不同做一定的调整。

  • 第12题:

    多选题
    房地产经纪机构中的业务支持部主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门,包括()。
    A

    网络信息部

    B

    评估部

    C

    财务部

    D

    人事部

    E

    办证部


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    房地产经纪机构内,负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是(  )。

    A:业务都门
    B:基础部门
    C:客户服务部门
    D:业务支持部门

    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    房地产经纪机构内,负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是(  )。

    A、业务部门
    B、基础部门
    C、客户服务部门
    D、业务支持部门

    答案:D
    解析:
    业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的部门,包括:①交易管理部;②评估部;③网络信息部;④研究拓展部;⑤权证部等。这些部门的设置可以根据公司规模等实际情况的不同做一定的调整。其中,权证部办证部负责为客户到房地产交易中心办理房地产权过户、合同登记备案,以及协助客户办理有关商业贷款、公积金贷款申请手续等。

  • 第15题:

    房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经( )同意。(2012、2010年真题)

    A.房地产主管部门
    B.业务委托人
    C.承办业务的房地产经纪人
    D.协办业务的房地产经纪协理

    答案:B
    解析:
    房地产经纪机构不得擅自转让或者变相转让受托的经纪业务。但是经委托人同意,房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务,转让经纪业务不得增加佣金。

  • 第16题:

    房地产经纪机构内,负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是( )。(2008年真题)

    A.业务部门
    B.基础部门
    C.客户服务部门
    D.业务支持部门

    答案:D
    解析:
    业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的部门,包括:①交易管理部;②评估部;③网络信息部;④研究拓展部;⑤权证部等。这些部门的设置可以根据公司规模等实际情况的不同做一定的调整。其中,权证部办证部负责为客户到房地产交易中心办理房地产权过户、合同登记备案,以及协助客户办理有关商业贷款、公积金贷款申请手续等。

  • 第17题:

    下列关于房地产经纪机构部门设置与岗位设置的表述中,正确的有(  )

    A、房地产经纪连锁店拥有一名以上房地产经纪人协理即可
    B、根据房地产类型可以将业务部门划分为置换业务部、租赁部、销售部
    C、评估部属于业务支持部门
    D、客户服务部的任务包括对房地产经纪人业务行为的监督
    E、“因事设岗、因岗设人”是企业内部岗位设置的基本原则

    答案:B,C,D,E
    解析:
    A项,在连锁店(办事处)必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。没有经登记的房地产经纪人的房地产经纪分支机构从事房地产经纪活动是违规的。@##

  • 第18题:

    房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。(2009年真题)

    A.业务部门
    B.业务支持部门
    C.权证代办部门
    D.客户服务部门

    答案:D
    解析:
    各类房地产经纪机构内的部门基本分为四类:①业务部门;②业务支持部门;③客户服务部门;④基础部门。其中,客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务,同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。

  • 第19题:

    房地产经纪机构的业务支持部门不包括本机构的()。

    • A、交易管理部门
    • B、连锁店
    • C、财务部门
    • D、办公室
    • E、人事部门

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    房地产经纪机构中的业务支持部主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的一些部门,包括()。

    • A、网络信息部
    • B、评估部
    • C、财务部
    • D、人事部
    • E、办证部

    正确答案:A,B,E

  • 第21题:

    多选题
    房地产经纪机构的业务支持部门不包括本机构的()。
    A

    交易管理部门

    B

    连锁店

    C

    财务部门

    D

    办公室

    E

    人事部门


    正确答案: B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经(  )同意。
    A

    房地产主管部门

    B

    业务委托人

    C

    承办业务的房地产经纪人

    D

    协办业务的房地产经纪人协理


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是(  )。
    A

    业务部门

    B

    业务支持部门

    C

    权证代办部门

    D

    客户服务部门


    正确答案: B
    解析: