不属于客户维护的方法是（）A.经常约见客户B.节假日、客户生日等时间点与客户联系感情C.做好售后服务D.持之以恒提供有效专业的信息

题目

不属于客户维护的方法是（）

A.经常约见客户

B.节假日、客户生日等时间点与客户联系感情

C.做好售后服务

D.持之以恒提供有效专业的信息

相似考题

1.个人客户经理的客户维护方法主要有哪些?( )A．上门维护B．超值维护C．知识维护D．情感维护

2.下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法，不妥的是( )。A．经常邀请客户去打球B．邀请客户在银行食堂进餐C．赞助客户度假旅游D．节假日打电话问候客户E．在客户生日时向客户寄送生日卡片

3.推销工作的起点是:()A.准备产品B.寻找客户C.约见客户D.介绍自己

4.个人客户经理的客户维护方法主要有哪些（ ）A．上门维护B．超值维护C．知识维护D．情感维护

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  • 第1题：

    下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法，不妥的是( )。
    A.经常邀请客户去打球 B.邀请客户在银行食堂进餐
    C.赞助客户度假旅游 D.节假日打电话问候客户 E.在客户生日时向客户寄送生日卡片


    答案：A,C
    解析：
    答案为AC。在处理业务的过程中，从业人员与客户的礼物收送和娱乐活动均应在政策法规和商业惯例允许的范围内进行。

  • 第2题：

    每一次与客户约见后都应及时修正补充客户资料以便为下一次约见做好准备。


    正确

  • 第3题：

    10、理财规划师在维护客户关系，留住客户的过程中，会人为制造客户离开的障碍，以下不属于制造离开障碍的是（）

    A．积极地将各种有利的情报提供给客户

    B．提供给客户新理财产品信息

    C．耐心地处理客户的异议，经常地帮助客户

    D．从心理上，努力和客户保持亲密关系


    错误

  • 第4题：

    理财规划师在维护客户关系，留住客户的过程中，会人为制造客户离开的障碍，以下不属于制造离开障碍的是（）

    A．积极地将各种有利的情报提供给客户

    B．提供给客户新理财产品信息

    C．耐心地处理客户的异议，经常地帮助客户

    D．从心理上，努力和客户保持亲密关系


    从心理上，努力和客户保持亲密关系

  • 第5题：

    40、每一次与客户约见后都应及时修正补充客户资料以便为下一次约见做好准备。


    正确

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