在复杂购买行为中，购买者正确的决策过程是（ ）。A．引起需要、评价方案、收集信息、决定购买、买后行为B．收集信息、评价方案、引起需要、决定购买、买后行为C．收集信息、引起需要、评价方案、决定购买、买后行为D．引起需要、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为

在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由五个阶段构成：①引起需要。购买者产生某种需要是其决策过程的开始。②收集信息。消费者必须收集有关信息来支持自己的购买行为。③评价方案。消费者在收集信息的基础上对产品的性能、特点进行分析和评价。④决定购买。在消费者形成购买意图之后，并不意味着实际购买就会发生，这时别人的态度和意外情况会对购买行为有直接影响。⑤买后行为。消费者购买某种产品后会产生某种程度的满意或不满意。消费者的满意程度取决于消费者对产品的预期性能与产品使用中的实际性能之间的比较。

在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由五个阶段构成：①引起需要。购买者产生某种需要时，是其决策过程的开始。②收集信息。消费者必须收集有关信息来支持自己的购买行为。③评价方案。消费者在收集信息的基础上对产品的性能、特点进行分析、评价。④决定购买。在消费者形成购买意图之后，并不意味着实际购买就会发生，这时别人的态度和意外情况会对购买行为有直接影响。⑤买后行为。消费者购买某种产品后会产生某种程度的满意或不满意。

在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。