消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此,王某和经营者依法要做的是、()A、王某可以要求退货,经营者应当负责退货B、王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货C、王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题D、王某无权要求退货,因其没有造成损害

题目
消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此,王某和经营者依法要做的是、()

A、王某可以要求退货,经营者应当负责退货
B、王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货
C、王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题
D、王某无权要求退货,因其没有造成损害

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  • 第1题:

    甲药店向王某推荐乙公司生产的减肥药品。王某对该产品如此便宜表示疑惑,店家解释为店庆优惠。王某买回使用后,没有减肥效果,并产生了腹痛等不良反应,为此支出若干医疗费用。后经质检部门认定,该减肥药品系劣质产品。王某遂起诉甲药店索赔。关于王某损害责任承担的说法,正确的是( )。

    A.甲药店事先不知道该产品为劣质产品,不应承担责任

    B.甲药店不是该药品的生产者,不应承担责任

    C.王某自愿购买该产品应承担部分责任

    D.王某有权请求甲药店承担全部责任


    正确答案:D
    本题考查产品质量责任的承担问题。《产品质量法》第43条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”据此可知,选项D正确。

  • 第2题:

    某药店的顾客王某推荐一种价格较低的名牌护肤产品,王某对该产品的低价表示疑惑,药店解释为药庆优惠。王某买回来使用后,面部出现红肿、瘙痒。经质检部门认定,该产品系假冒名牌产品,王某向该药店索赔。关于药店和王某对此事责任的说法,正确的是

    A.药店不知道该产品为假名牌,不应承担责任

    B.药店不是假品牌的生产者,不应承担责任

    C.该产品未经药品监督管理部门认定和检验,药店不应承担责任

    D.王某对该产品有怀疑仍接受了服务,应承担部分责任

    E.药店违反了保证商品和服务安全的义务,应当承担责任


    D[解析]本题考查的是消费者权益保根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生措施。

  • 第3题:

    王某借用朋友的营业执照经营,出售不合格茶杯。消费者李某在王某处购买了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片划伤李某。关于这一事件,下列说法正确的是( )。


    参考答案:C
    《消费者权益保护法》第三十七条规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

  • 第4题:

    某药店向顾客王某推荐—种价格较低的名牌护肤产品,王某对该产品的低价表示疑惑,药店解释为店庆优惠.王某买回来使用后,面部出现红肿、瘙痒.经质检部门认定,该产品系假冒名牌产品,王某向该药店索赔.关于药店和王某对此事责任的说法,正确的是

    A.药店不知道该产品为假名牌,不应承担责任

    B.药店不是假品牌的生产者,不应承担责任

    C.该产品未经药品监督管理部门认定和检验,药店不应承担责任.

    D.王某对该产品有怀疑仍接受了服务,应承担部分责任

    E.药店违反了保证商品和服务安全的义务,应当承担责任


    正确答案:E
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。该药在此药店销售,药店就应该对该药品负责,所以A、B、C3个选项都错误。D项违背了消费者购买商品时享有的权利,所以也错误。因此本题选E

  • 第5题:

    以下选项中的问题应给予否定回答的是、

    A、陈某是某诊所皮肤科医生,某药厂正在研发一种治疗白癜风的新药,药厂将药物送给陈某,让其在患者身上试验疗效,患者张某用后全身皮肤溃烂,药厂作为生产者,张某可以根据《产品质量法》要求药厂承担赔偿责任吗?
    B、王某脸上生有很多青春痘,某商场销售员大力推荐王某使用某公司生产的中药面膜,并告诉王某厂家承诺7日内无效全额退款,并赔偿一切损失,王某遂购买了该面膜,使用后无任何效果。王某可以根据《产品质量法》要求厂家赔偿吗?
    C、李某在某超市购买了某食品厂生产的一袋饼干,食用后出现恶心呕吐现象,经检查发现该饼干已变质,经查,饼干变质是由于超市储存方法不当所致,李某可以根据《产品质量法》要求食品厂赔偿吗?
    D、胡某购买了一台某医疗器械厂生产的高血压治疗仪,按照使用说明书使用后突然出现中风现象,胡某提请权威科学部门鉴定,但是权威科学部门无法证明胡某中风和使用高血压治疗仪之间有关系。胡某可以根据《产品质量法》要求医疗器械厂赔偿吗?

    答案:A,B,D
    解析:
    根据《产品质量法》第41条第1款的规定,B选项中该厂家生产的面膜虽然没有任何效果,但是并未对王某造成人身损害,也未造成其他财产损害,所以王某不能根据《产品质量法》要求厂家承担赔偿责任。根据《产品质量法》第41条第2款规定,A选项中,药厂的新药处于研发阶段,并未投入流通,即并未销售,不属于《产品质量法》中的产品范畴,所以张某不能根据《产品质量法》要求药厂赔偿。D选项中权威科学部门无法证明胡某的中风和高血压治疗仪之间存在关系,即符合将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的除外情况,所以胡某不能根据《产品质量法》要求医疗器械厂赔偿。根据《产品质量法》第43条的规定,缺陷产品造成人身、他人财产损害的,不论是属于生产者的责任,还是属于销售者的责任,受害人都有权选择向两者之一要求赔偿。C选项中虽然造成李某损害属于销售者的责任,但是李某仍然有权要求生产者赔偿。

  • 第6题:

    某市甲、乙两厂均生产一种“记忆增强器”产品。甲厂产品的质量比乙厂产品好得多,因而其市场占有率远远高于乙厂。王某是甲厂技术人员。乙厂为提高该厂的市场占有率,付给王某一大笔“技术咨询费”,获取其提供的甲厂技术秘密。乙厂运用这些技术对自己的产品进行了改进。同时,乙厂在该市电视台发布广告,声称该厂生产的记忆增强器功效迅速质量可靠,其他厂家生产的同类产品质量无保证,呼吁消费者当心。另外,乙厂还以高额回扣诱使该市几家大型商场的购货人员不再采购甲厂产品。该市消费者李某等人在使用乙厂产品一段时间后,不仅记忆力没有增强,反而出现了神经衰弱症状。李某等人在电视台的协助下,向乙厂反映了情况。乙厂随后发现,王某提供的甲厂技术资料缺少几项关键技术,致使乙厂产品存在质量缺陷。 对于王某行为的下列表述,何者为正确? ()

    • A、王某未完整提供甲厂技术资料而获取乙厂重金,构成诈骗罪
    • B、甲厂可以解除与王某的劳动合同,并且无须提前通知王某
    • C、甲厂有权要求王某赔偿损失
    • D、乙厂有权要求王某返还“技术咨询费”

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    王某为图便宜,购买了一些明知是盗版的光盘,结果根本无法播放。王某能否依《消费者权益保护法》请求保护其权利,为什么?


    正确答案:不能。因为《消费者权益保护法》所规定的商品和服务,仅限于法律允许提供的商品和服务,法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的,不属于《消费者权益保护法》的调整范围。

  • 第8题:

    王某出售劣药,使购买其劣药的李某吃后中毒住院抢救,王某这一违法行为尚未构成犯罪,对此,王某应当

    • A、受到刑事处罚
    • B、受到行政处罚
    • C、依法承担给李某造成损害的民事 责任
    • D、以民事责任代替行政处罚

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    下列当事人既可以要求销售者根据《消费者权益保护法》承担赔偿责任,又可以要求销售者承担产品责任的是:()

    • A、李某听信某保健品广告,认为该保健品可以治疗胃病,遂购买了10盒,购买后虽然没有其他副作用,但是对胃病没有一点治疗效果
    • B、王某购买的玻璃上有不易发现的裂痕,王某安装玻璃时划伤了头部
    • C、甲公司购买的建筑材料,甲醛超标,导致其员工患病
    • D、赵某全家食用了其在农户王二毛处购买的散装小米后食物中毒

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督管理部门抽检确定为不合格产品。下列说法正确的是()。
    A

    王某可以要求退货,经营者应当负责退货

    B

    王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货

    C

    王某元权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题

    D

    王某无权要求退货,因其没有造成损害


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列当事人既可以要求销售者根据《消费者权益保护法》承担赔偿责任,又可以要求销售者承担产品责任的是:()
    A

    李某听信某保健品广告,认为该保健品可以治疗胃病,遂购买了10盒,购买后虽然没有其他副作用,但是对胃病没有一点治疗效果

    B

    王某购买的玻璃上有不易发现的裂痕,王某安装玻璃时划伤了头部

    C

    甲公司购买的建筑材料,甲醛超标,导致其员工患病

    D

    赵某全家食用了其在农户王二毛处购买的散装小米后食物中毒


    正确答案: B
    解析: 考查产品责任和消费者权利保护。《消费者权益保护法》第2条规定:"消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。"所以C项错误。《产品质量法》第2条第2款规定:"本法所称产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。"所以D项错误。A项对李某没有损害,所以不适用《产品质量法》。

  • 第12题:

    单选题
    某美容店向王某推荐一种护肤产品。王某对该产品如此便宜表示疑惑,店家解释为店庆优惠。王某买问适用后,而部出现红肿、瘙痒。后经质检部门认定为劣质产品。乇某遂向美容店索赔。对此,下列止确的足 ()
    A

    美容店不知道该产品为假名牌,不应承担责任

    B

    美容店不是假名牌的生产者,不应承担责任

    C

    美容店违反了保证商品和服务安全的义务,厘承担责任

    D

    王某对该产品有怀疑仍接受了服务,应承担部分责任


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    王某在某电脑公司购买了一台笔记本电脑,后因电脑频繁死机,王某与电脑公司发生了纠纷,对此纠纷的解决途径有()。

    A、王某可向有关行政部门申诉

    B、王某可向人民法院提起诉讼

    C、王某可请求消费者协会调解

    D、王某可与某电脑公司协调和解

    E、如果王某与电脑公司订有仲裁协议,王某可提请仲裁机构仲裁


    参考答案:ABCDE

  • 第14题:

    某县产品质量监督部门对其辖区内的奶粉进行抽查时,发现三种品牌的奶粉的卫生指标严重不合格,在对其销售者作出处罚时,又通过新闻媒体向社会公布了抽查结果。被处罚者对处罚无异议,但在发布抽查结果时提出异议,下列说法正确的是:( )

    A.县产品质量监督部门依法享有监督检查权,但是没有对其抽查结果的公告发布权

    B.县产品质量监督部门依法享有监督检查权,同时也有对其抽查结果的公告发布权

    C.县产品质量监督部门依法享有监督检查权,但是其是否享有对其抽查结果的公告发布权由其上级产品质量监督部门决定

    D.县产品质量监督部门不享有监督检查权,也没有对其抽查结果的公告发布权


    正确答案:A

    【考点】产品质量监督部门的职权
    【解析】根据《产品质量法》第15条规定:“县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。”第24条:“国务院和省、自治区、直辖市人民政府的产品质量监督部门应当定期发布其监督抽查的产品的质量状况公告。”这说明,监督抽查结果的公告发布权只有国家和省级的产品质量监督部门才有。因此本题的答案为A项。

  • 第15题:

    王某借用朋友的营业执照经营,出售不合格茶杯。消费者李某在王某处购买了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片划伤李某。关于这一事件的责任承担,下列说法正确的是 ( )。

    A.李某只能向王某要求赔偿

    B.李某只能向王某的朋友要求赔偿

    C.李某可以向王某或其朋友要求赔偿

    D.李某必须同时向王某和他的朋友要求赔偿


    参考答案:C
    解析:《消费者权益保护法》第三十七条的规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

  • 第16题:

    某厂试验一种新产品,发现其有重大缺陷而未投入生产,工程师王某将两个样品拿回家打算改进。王某将样品稍加改进后,交朋友个体户李某出售,被张某买去,张某使用中因产品的重大缺陷致人身伤害。下列说法正确的是、()

    A、工厂应负责,王某也应负责
    B、工厂不应承担责任,王某应负责
    C、王某、李某均应负责
    D、王某不应承担责任,李某应负责

    答案:B,C
    解析:
    【考点】生产者不承担责任的情形。详解:《产品质量法》第41条第2款第(1)项规定:生产者能够证明未将产品投入流通的,不承担赔偿责任。所以,工厂不承担责任。王某明知产品有缺陷,只是将样品稍作改进便将其交与李某出售,对此有过错,应承担赔偿责任,李某作为销售者销售有缺陷的产品,自应负责,所以B、C项正确,A、D项自可排除。

  • 第17题:

    消费者王某在甲公司举办的展览会上购买了乙公司生产、丙公司销售的一套茶具,丙公司销售产品的柜台由丁公司出租,王某购买后第二天发现茶壶有裂纹。根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列不属于王某索赔对象的是()  

    • A、甲公司
    • B、乙公司
    • C、丙公司
    • D、丁公司

    正确答案:B

  • 第18题:

    王某为图便宜,购买了一部明知是走私的手机,结果根本无法正常使用。王某能否依据《消费者权益保护法》请求保护其权益,为什么?


    正确答案:不能。因为《消费者权益保护法》所规定的商品和服务,仅限于法律允许提供的商品和服务,法律、法规禁止使用和购买的商品引起纠纷的,不属于《消费者权益保护法》调整的范围。

  • 第19题:

    王某私自帮企业购买了5吨非法生产的炸药,并为其保管。王某的行为构成非法买卖、储存爆炸物罪,应当依法追究刑事责任。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督管理部门抽检确定为不合格产品。下列说法正确的是()。

    • A、王某可以要求退货,经营者应当负责退货
    • B、王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货
    • C、王某元权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题
    • D、王某无权要求退货,因其没有造成损害

    正确答案:A

  • 第21题:

    王某借用朋友的营业执照经营,出售不合格茶杯。消费者李某在王某处购买了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片划伤李某。关于这一事件的责任承担,下列说法正确的是()。

    • A、李某只能向王某要求赔偿
    • B、李某只能向王某的朋友要求赔偿
    • C、李某可以向王某或其朋友要求赔偿
    • D、李某必须同时向王某和他的朋友要求赔偿

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    消费者王某购买了某一型号的燃气灶具,安装使用后没有出现问题。有一天,王某在中央电视台第二套节目发布的产品抽查结果中发现,其购买的该厂生产的这一型号的燃气灶具被国家质量监督部门抽检确定为不合格产品。对此,王某和经营者依法要做的是(  )。
    A

    王某可以要求退货,经营者应当负责退货

    B

    王某可以要求退货,但因其购买的产品未出现质量问题,经营者有权拒绝退货

    C

    王某无权要求退货,因其购买的产品未出现质量问题

    D

    王某无权要求退货,因其没有造成损害


    正确答案: A
    解析:
    《消费者权益保护法》第五十四条规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

  • 第23题:

    多选题
    消费者王某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,王某找到购物中心要求退货。下列何种处理方法是不正确的?()
    A

    该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货

    B

    该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货

    C

    该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

    D

    该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    消费者王某在甲公司举办的展览会上购买了乙公司生产、丙公司销售的一套茶具,丙公司销售产品的柜台由丁公司出租,王某购买后第二天发现茶壶有裂纹。根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列不属于王某索赔对象的是()
    A

    甲公司

    B

    乙公司

    C

    丙公司

    D

    丁公司


    正确答案: B
    解析: 暂无解析