吉大19春学期《公共关系学》在线作业一1答案

公共关系学的研究对象有()。

A.以组织利益的满足为中心而建立起来的组织与公众之间的关系

B.组织从事公共关系活动的各种规律

C.组织利用管理工作和传播手段谋求组织自身发展的各种策略

D.公共关系与经营管理的关系


正确答案：BC

关于确定公共关系目标的原则,以下说法的不正确的是()。

A.公共关系目标必须与组织总体目标相适应

B.公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的

C.公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象

D.公共关系目标必须是可量化的


正确答案:D

公共关系调查具有哪些含义()

A公共关系调查是社会调查的一种表现形式

B公共关系调查是指社会组织采用科学合理的方法，准确详实地搜集有关组织形象、公众需求、社会环境及发展趋势等方面的信息

C公共关系调查是为组织开展公共关系工作提供条件和基础，也为组织进行公关策划提供科学依据的公共关系步骤

D公共关系调查是解决问题的次要条件


参考答案：ABC

美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是()。

A.公共关系宣传

B.公共关系策划

C.公共关系调查

D.公共关系评估

E.公共关系实施


参考答案：BCDE

有一份选择题试卷共6个小题，其得分标准是：一道小题答对得8分，答错得0分，不答得2分，某位同学得了20分，则他( )。

A.至少答对一道题 B.至少有三个小题没答

C.至少答对三个小题

D.答错两个小题


正确答案：D
设答对数为x,答错数为y,不答数为z,则：

　　8x+0y+2z=20。

　　A选项表示x=1,那么得出z>6,不正确。

　　B选项表示z可能为3,4,5,将3,4,5代入式中全不正确。

　　C选项表示x可能为3,4,5，代入式中也全不正确。

　　D选项表示y=2,代入式中与题所述并不抵触，表示很有可能，故选D。

吉大18春学期公共关系学在线作业一-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ）A.协助组织进行准确的战略定位B.面向社会，适应需求C.提高工作和服务水平，增强竞争力D.重点做好组织有形资产的开发与管理正确答案:D2.公关从业人员的心理素质不包括（ ）A.保守的意识B.开放的心态C.热诚的态度D.执着的精神正确答案:A3.公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（ ）A.要确定科学地效益原则B.在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益C.公关策划不应兼顾组织的经济效益D.在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则正确答案:C4.公关从业人员的能力要求不包括（ ）A.分析策划能力B.组织管理能力C.交际传播和写作能力D.较高的职业道德正确答案:D5.下列（ ）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。A.受欢迎的公众B.不受欢迎的公众C.潜在公众D.被追求的公众正确答案:C二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.组织的特点有（ ）A.组织是劳动分工和社会需要的产物B.组织的性质决定组织的目标C.组织必须与环境整合D.组织离不开内部的管理、分工与协作正确答案:ACD2.从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（）A.信息加工法B.媒体调度法C.择时造势法D.文化角度法正确答案:ABC3.良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（ )A.帮组组织树立“顾客至上”的经营理念B.增进组织与公众之间的相互了解C.加深顾客对组织的信任和好感D.有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为正确答案:ABCD4.无形资产管理的特点有（ ）A.管理对象的复杂性和综合性B.管理工作的开放性和不确定性C.协调关系在无形资产管理中的重要性D.管理工作的开放性和确定性正确答案:ABC5.企业或组织在提供赞助时，要注意（ ）A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果C.考虑活动本身的传播效果D.倾尽全力搞赞助正确答案:ABC6.公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（ ）A.对信息本身及其来源的分析、筛选和管理B.对信息传播方式、渠道的管理C.对信息开发、利用工作的管理D.对信息安全和信息风险的管理正确答案:ABCD7.根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（ ）A.基础性调查B.周期性调查C.专业化调查D.专题性调查正确答案:ABD8.公共关系工作的基本特征有（ ）A.以组织的自我完善为前提B.以真实、真诚为原则C.以获取利益为基础D.以信息沟通为主要手段正确答案:ABD9.根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（ ）A.内部公众B.外部公众C.首要公众D.次要公众正确答案:CD10.组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）A.积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通B.积极参与社区和地方的建设事业C.重视和加强对组织的宣传报道工作D.在政府工作遇到困难时，要洁身自好正确答案:ABC三、 判断题 (共 10 道试题,共 40 分)1.在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。A.错误B.正确正确答案:A2.在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。A.错误B.正确正确答案:A3.按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。A.错误B.正确正确答案:A4.当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。A.错误B.正确正确答案:B5.根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。A.错误B.正确正确答案:B6.公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。A.错误B.正确正确答案:B7.公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。A.错误B.正确正确答案:B8.组织内部的公关机构和公关公司是一回事。A.错误B.正确正确答案:A9.搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。A.错误B.正确正确答案:A10.公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊；浏览、搜索网上信息；建立信息档案、编制信息快讯。A.错误B.正确正确答案:A

关于LOTCA认知评测，错误的说法是

A.包括定向评测，知觉评测，视运动组织检查和思维运作评测四大项
B.评测方法简单，实用，信度、效度高
C.是作业治疗认知评定的缩写
D.评测内容包括四大项，总分20分
E.得分越高，认知功能越差

答案：E
解析：

从事公共关系实践工作的职业人员，有一大类是属（ ）公共关系人员，他们从事公共关系业务工作或专门性的工作。

A.组织型的
B.通才式的
C.管理型的
D.专才式的

答案：D
解析：

加强组织公共关系管理的意义主要在于（ ）。

A.增强公共关系工作的系统性
B.提高公共关系工作的可控性
C.加强公共关系工作的预测性
D.促进公共关系工作的成熟性
E.倡导公共关系工作的科学性

答案：A,B,C,D
解析：

公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（ ），是公共关系工作的专业职能机构。

A.客体
B.手段
C.主体
D.过程

答案：C
解析：

公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（ ），是公共关系工作的专业职能机构。

A.客体
B.手段
C.主体
D.过程

答案：C
解析：

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