信息传递方式回访,一般可采用()等方式A.邮件B.座谈会C.电话D.传真

题目
信息传递方式回访,一般可采用()等方式

A.邮件

B.座谈会

C.电话

D.传真

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1.根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》，下列说法正确的是A.保险公司应当建立一年期以上新型产品（包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。C.回访应当首先采用电话方式，并制作录音。D.电话回访不成功的，可采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。

2.信息传递方式回访，一般可采用（）等方式。 A、邮件 B、座谈会 C、电话 D、巡回 E、传真

3.图2中①②③表示人体细胞间信息传递的三种方式。 下列描述错误的是（　　）。A．方式①②的信息传递缓慢，方式③传递迅速 B．方式③的信息传递不通过体液 C．体温调节可能涉及①②③三种传递方式 D．方式①②的信息传递都经过血液循环，存在反馈调节

4.通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式，称为（）。 A、技术性回访 B、巡回式回访 C、座谈会式回访 D、信息传递是回访

参考答案和解析
正确答案：ACD
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  • 第1题：

    查看机电安装工程使用或投入生产后的运转情况的回访方式是（ ）回访。

    A.技术性回访
    B.信息传递方式回访
    C.座谈会方式回访
    D.巡回式回访

    答案：D
    解析：
    (1)季节性回访。

    (2)技术性回访。

    (3)保修期满前的回访。一般是在保修即将届满前进行回访。

    (4)信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。

    (5)座谈会方式回访。组织座谈会或意见听取会。

    (6)巡回式回访。查看机电安装工程使用或投入生产后的运转情况。

  • 第2题：

    信息传递方式回访，一般可采用（ ）等方式。

    A.邮件
    B.座谈会
    C.电话
    D.巡回
    E.传真

    答案：A,C,E
    解析：
    2020版教材P327
    信息传递方式回访：采用邮件、电话、传真或电子邮箱等。

  • 第3题：

    各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单项传递的沟通方式是 （）

    A．电子媒介

    B．非语言

    C．书面

    D．口头


    口头

  • 第4题：

    通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式，称为（ ）。

    A.技术性回访
    B.巡回式回访
    C.座谈会式回访
    D.信息传递是回访

    答案：B
    解析：
    2020版教材P327
    巡回式回访是指察看机电安装工程使用或生产后的运转情况。

  • 第5题：

    信息传递方式回访包括（　）。

    A.邮件
    B.座谈会
    C.电话
    D.传真
    E.巡回式

    答案：A,C,D
    解析：
    本题考查的是回访的实施。信息传递方式回访：采用邮件、电话、传真或电子信箱等。

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