大陆航空公司学习西南航空公司的短途快速运营模式失败,主要原因是同时还保持其全方位服务,“脚踏两只船”()此题为判断题(对，错)。
题目
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
英国航空公司的代号为BA。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第2题：
航空公司代码是由三位英文字母或数字与英文字母组合表示航空公司。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第3题：
中国南方航空公司的二字代码是CZ。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第4题：
在航站楼内,承运航空公司值机人员或地面代理服务人员可为其他航空公司或代理航空公司机组人员刷卡通行,通行后负责及时关闭门禁。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第5题：
通过同一航空公司,包机的费用是统一的,基本保持固定不变。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第6题：
如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘，航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第7题：
航空公司服务环境的好坏将直接影响到公差型旅客对航空公司的选择。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第8题：
多样化服务对企业现有服务的运营影响很小,并能在相对较短时间内进入市场,吸引新的消费群体,如餐馆菜单新增的菜目、航空公司新增的航线等。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
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第9题：
上海吉祥航空公司代码HO，徽标是吉祥凤凰
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第10题：
Gulf Air是海湾航空公司
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第11题：
中国西北航空公司代码不是WH。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第12题：
判断题国内航班编号：CA——中国国际航空公司，WH——中国西北航空公司，CZ——中国西南航空公司。A对
B错
正确答案： 对解析： CZ-中国南方航空公司 -
第13题：
美国国家航空公司代号是AF。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 -
第14题：
服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含有形产品。如航空公司提供的运输服务,也提供食品。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第15题：
在航站楼内,承运航空公司值机人员或地面代理服务人员只能为本航空公司或代理航空公司机组人员刷卡通行,通行后负责及时关闭门禁。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第16题：
确认、签转机票可以到相应的航空公司售票处办理。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第17题：
深圳航空公司的三字代码是784。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第18题：
对民俗、习惯和文化有差异的旅客提供差异服务会引起旅客的不满，从而降低航空公司的档次。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第19题：
同仁共勉十条是西南航空公司的行为标准。( )此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
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第20题：
香港国泰航空公司是“ 寰宇一家 ”联盟的重要成员。 ( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第21题：
飞机表面的涂色和图案由航空公司自行决定就可以了。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第22题：
GulfAir是海湾航空公司
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第23题：
长安航空公司的两字代码是CA
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×