很多经理人到像海尔这样的经营成功的企业"取经",然后在自己的企业中照搬海尔的做法,这种做法毫无疑问是非常有效的。()此题为判断题(对，错)。

题目
很多经理人到像海尔这样的经营成功的企业"取经",然后在自己的企业中照搬海尔的做法,这种做法毫无疑问是非常有效的。()

此题为判断题(对，错)。

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1.香港地区的教育考试管理体制最初基本照搬了英国的做法。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    很多经理人到像海尔这样的经营成功的企业“取经”，然后在自己的企业中照搬海尔的做法，这种做法毫无疑问是有效的。( )


    参考答案：错误

  • 第2题：

    海尔JIT采购策略指的是最优、低价、全面的采购。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    “只有淡季的思想,没有淡季的市场”是海尔的市场理念。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第4题：

    1950年海尔用投射测验的方法成功地研究了速溶咖啡的购买动机,成为消费心理学诞生的标志。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第5题：

    "海尔真诚到永远",是海尔企业文化中的核心价值观。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第6题：

    海尔集团的“真诚到永远”体现的企业文化是（）

    • A、企业精神
    • B、经营管理风格
    • C、企业风气
    • D、企业道德

    正确答案:B

  • 第7题：

    海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。

    • A、约束
    • B、辐射
    • C、激励
    • D、导向

    正确答案:B

  • 第8题：

    海尔取得成功与海尔的企业文化息息相关，下列选项中不属于海尔企业文化特点的是（）

    • A、以人为本
    • B、借力的观念
    • C、努力适应市场需求
    • D、优质服务理念

    正确答案:C

  • 第9题：

    问答题
    海尔集团总裁张瑞敏说：“海尔是海，海是无限的”海尔拥有职工18000余人，产品从白色家电到黑色家电，从厨房用具到药品共26大门类，7000余个品种。在海尔，每一天半，就有一个新产品问世。 海尔还是一本书，是一部创业、改革发展史，一部管理的百科全书，一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说，就是“有生于无，无形财富可以变成有形财富”。 海尔文化的七个层次： 表层海尔文化：海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔样品展室、海尔园区绿化、可爱的海尔兄弟商标„„。 浅层次海尔文化：海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装，迅速反应、马上行动的作风„„。 中层海尔文化：（1）产品：注重环保、用户至上的海尔产品，“大地瓜”“小小神童”洗衣机。“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等所体现的“乡情”及其文化、科技内涵。（2）服务：海尔的用户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远都是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目„„。 深层海尔文化：OEC管理模式，“日事日毕、日清日高”和“三Ｅ卡”管理，定额淘汰、竞争上岗的组织平台，创自主管理班组做法„„。 里层海尔文化：管理理念，包括：“有缺陷的产品就是废品”的质量理念；适应中国国情的“吃休克鱼，用文化激活休克鱼”的企业兼并理念；“东方亮了，再亮西方” 的市场扩张理念；“首先卖信誉，其次卖产品”的营销理念；“人人是人才，赛马不相马”人才观；“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念；“先难后易，先创名牌，后创汇”的国际市场战略；“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干得最好”的科研开发理念；海尔的企业斜坡球体定律等等，可谓丰富多彩，全面系统，配套协调。 内层海尔文化：海尔远景，也就是十年之内进入世界500强的奋斗目标。 海尔文化内核：也就是海尔的哲学和价值观，那就是“敬业报国，追求卓越”，“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的：“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的，都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标，并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体，推动社会的进步。 海尔的企业文化是完美无缺的吗？我国企业文化建设有何特点？存在哪些问题？

    正确答案： 没有一种文化是完美无缺的，海尔文化也不例外。企业文化是企业在长期的生产经营管理活动中创造的具有企业特色的精神文化和物质文化。企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成。海尔成功的妙诀是“企业文化”的建造和更新。海尔的企业文化推动海尔高速发展，走向世界，在企业员工中起了导向、激励和凝聚作用，它融合了企业自身发展的特点，并进行了建造和创新，完成了理论到实践的的飞跃，海尔的发展主题是速度、创新，海尔的企业文化将继续随着企业的发展而不断创造新的辉煌。企业文化是随着经营环境的变化而不断地高速和完善的。当海尔面对的外部环境和内部条件发生变化时，原有的文化也必须在某些层面发生变化，当然，核心不会发生变化。因此海尔企业文化并不是完善无缺的。（另答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的发展，经济环境的变化而不断完善和充实，在一定的时期可能是完美无缺的，但企业发展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，如果是完美无缺的，就不能随着企业的发展变化而调整和充实了，不能创造更新了。）
    中国企业文化特点是：用人上论资排辈；管理上不得越级；决策上集体为主；治理上情重于法。建设现状是不重视企业文化的建设、对企业文化缺乏全面的认识、家族色彩浓厚、缺乏特色。
    企业文化建设存在的误区及不足是：
    （1）忽略企业文化的内涵；
    （2）企业文化与企业管理脱钩；
    （3）视企业文化为传统文化在企业管理中的直接运用；
    （4）忽视了企业文化的创新和个性化。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    “海尔的企业文化激活了休克鱼”，这是海尔集团在企业兼并过程中的成功经验。结合海尔的成功经验，通过独立研究和相互讨论来提高学员分析问题和解决问题的能力。这种培训方法属于 ( )
    A

    讲授法

    B

    案例分析法

    C

    角色扮演法

    D

    实地考察法


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（）
    A

    企业精神

    B

    经营管理风格

    C

    企业风气

    D

    企业道德


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    海尔取得成功与海尔的企业文化息息相关，下列选项中不属于海尔企业文化特点的是（）
    A

    以人为本

    B

    借力的观念

    C

    努力适应市场需求

    D

    优质服务理念


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    娜拉和海尔茂是易卜生玩偶之家中的主人公。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时,他扮演着领导者的角色。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第15题：

    我国在形成自己的企业文化目标模式时,要走具有自己特色的企业管理新路,不能照搬照抄别国模式。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第16题：

    乙企业经甲企业的许可,在自己生产的商品上标注甲企业的企业名称,这种做法是合法的。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第17题：

    动画片“海尔好兄弟”中用海尔的吉祥物做主演,在低龄观众心目中植入了对海尔品牌的广泛认同,这种品牌植入方式属于影视植入。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第18题：

    海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（）

    • A、企业精神
    • B、经营管理风格
    • C、企业风气
    • D、企业道德

    正确答案:B

  • 第19题：

    一次，一位福州用户的海尔冰箱出了故障，不远万里给青岛厂部打电话，指望能在半个月内有人上门维修。岂料第二天，维修人员就赶到了用户家，用户不敢相信，一问方知维修人员是连夜乘飞机赶到的。对此，你的感受是（）。

    • A、海尔集团的做法很新颖，但我们学不来
    • B、海尔集团的做法不符合现代市场经济规则
    • C、海尔集团此举只是为了制造广告效应
    • D、海尔集团的经营理念对企业长远发展有利

    正确答案:D

  • 第20题：

    很多经理人到像海尔这样的经营成功的企业“取经”，然后在自己的企业中照搬海尔的做法，这种做法毫无疑问是非常有效的


    正确答案:错误

  • 第21题：

    判断题
    很多经理人到像海尔这样的经营成功的企业“取经”，然后在自己的企业中照搬海尔的做法，这种做法毫无疑问是非常有效的
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    海尔集团总裁张瑞敏说：“海尔是海，海是无限的”海尔拥有职工18000余人，产品从白色家电到黑色家电，从厨房用具到药品共26大门类，7000余个品种。在海尔，每一天半，就有一个新产品问世。 海尔还是一本书，是一部创业、改革发展史，一部管理的百科全书，一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说，就是“有生于无，无形财富可以变成有形财富”。 海尔文化的七个层次： 表层海尔文化：海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔样品展室、海尔园区绿化、可爱的海尔兄弟商标„„。 浅层次海尔文化：海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装，迅速反应、马上行动的作风„„。 中层海尔文化：（1）产品：注重环保、用户至上的海尔产品，“大地瓜”“小小神童”洗衣机。“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等所体现的“乡情”及其文化、科技内涵。（2）服务：海尔的用户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远都是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目„„。 深层海尔文化：OEC管理模式，“日事日毕、日清日高”和“三Ｅ卡”管理，定额淘汰、竞争上岗的组织平台，创自主管理班组做法„„。 里层海尔文化：管理理念，包括：“有缺陷的产品就是废品”的质量理念；适应中国国情的“吃休克鱼，用文化激活休克鱼”的企业兼并理念；“东方亮了，再亮西方” 的市场扩张理念；“首先卖信誉，其次卖产品”的营销理念；“人人是人才，赛马不相马”人才观；“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念；“先难后易，先创名牌，后创汇”的国际市场战略；“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干得最好”的科研开发理念；海尔的企业斜坡球体定律等等，可谓丰富多彩，全面系统，配套协调。 内层海尔文化：海尔远景，也就是十年之内进入世界500强的奋斗目标。 海尔文化内核：也就是海尔的哲学和价值观，那就是“敬业报国，追求卓越”，“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的：“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的，都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标，并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体，推动社会的进步。 海尔创建了一套完整的中国企业文化，它为推动海尔走向世界在企业员工中起了导向作用、激励作用和凝聚作用。在七个层次的海尔文化中哪一层次是最关键、最重要的？

    正确答案： 关键的层次是海尔文化内核，直接形成企业的哲学与价值观，并在这种哲学与价值观的引导下确定企业的奋斗目标与经营理念及战略，它是一台导航仪，所有的行动围绕着它来运转。海尔的哲学和价值观就是“敬业报国，追求卓越”，“海尔真诚到永远”，它是海尔企业文化的核心，是呈现企业观念形态的价值观、理想和信仰的最关键、最重要的部分，是超越物质的对理想的追求，它决定了企业制度文化和物质文化。（另答：在七个层次的海尔文化中，最关键和最重要的是“海尔文化内核”是企业精神，“敬业报国，追求卓越，海尔真诚到永远，企业存在的目的是和社会融合到一体，推动社会进步。”在这个内核指引开展其余6种层次文化，如经营理念，企业形象，奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而展开。）
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。
    A

    约束

    B

    辐射

    C

    激励

    D

    导向


    正确答案： A
    解析： 企业的辐射功能指的是企业文化对社会的影响。把顾客利益放在首位的企业文化一定会赢得顾客的青睐和好感，而这种好感最终会转化为自觉的购买行为，例如，海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，因此体现了企业的辐射功能。

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