处理异议的原则不包括()A.适当运用“反对”一词B.尊重顾客C.强调顾客利益D.避免提供太多的信息

题目
处理异议的原则不包括()

A.适当运用“反对”一词

B.尊重顾客

C.强调顾客利益

D.避免提供太多的信息

相似考题

1.下面那一点不是处理顾客异议的原则?()A、尊重顾客异议B、永不争辩C、强调顾客受益D、公平对待顾客E、不欺骗顾客

2.在企业征信系统中，企业异议信息的处理原则包括()。A.及时定位原则B.及时反馈原则C.源头处理原则D.处理备案原则

3.劳动争议处理的原则不包括()。A:合议原则 B:合法原则 C:公正原则 D:及时处理原则

4.处理顾客异议的原则不包括()。A.事前做好准备B.与顾客争辩C.选择恰当的时机D.给顾客留面子

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  • 第1题：

    劳动争议处理的原则不包括()。

    A:合议原则
    B:合法原则
    C:公正原则
    D:及时处理、着重调解原则

    答案：A
    解析：
    劳动争议处理的原则包括：①合法原则。在查清事实的基础上依法处理的原则，即劳动争议处理机构处理劳动争议的所有活动和决定都要以事实为根据，以法律为准绳。②公正原则。当事人在适用法律上一律平等的原则，即劳动争议处理机构在处理劳动争议时必须保证争议双方当事人处于平等的法律地位，具有平等的权利义务，不得偏袒任何一方，依法保护当事人的合法权益。③及时处理、着重调解原则。

  • 第2题：

    2.处理异议的基本步骤是 ①测定异议 ②分解异议 ③求证异议 ④处理异议

    A．②③①④

    B．③②①④

    C．①②③④

    D．②①③④


    测定异议;了解异议;求证异议;处理异议

  • 第3题：

    以下哪一项不属于处理顾客异议的原则？（）

    A．事先做好答疑准备

    B．尊重顾客异议

    C．强调商品的优点

    D．与客户永不争辩


    强调商品的优点

  • 第4题：

    不属于处理客户异议原则中的把握时机原则的是。

    A．在客户提出异议之后答复

    B．在客户提出异议后暂缓回答

    C．对客户的某些异议不必回答

    D．在客户提出异议之前答复


    在客户提出异议之后答复

  • 第5题：

    【简答题】推销人员在处理顾客异议的时候，为了使顾客异议能够最大程度消除或者转化，应遵循怎样的原则？


    关照顾客、讲究策略、抓住机会转化异议

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