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第1题：
网络消费者的需求特征包括层次性、 ( )、 ( )和( )。
A．明显的差异性
B．交叉性
C．超前性和可诱导性
D．广泛性
E．不确定性
正确答案：ABC
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第2题：
9、“对产品和服务提出特殊要求”是网络消费者需求（）特征。
A．易诱导性
B．交叉性
C．个性化
D．差异性
个性化 -
第3题：
网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程。
是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。 -
第4题：
消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买，这体现出网络消费者个体行为的（）特征。
A．差异性
B．主动性
C．超前性
D．交叉性
理性化 -
第5题：
9、消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买，这体现出网络消费者个体行为的（）特征。
A．主动性
B．超前性
C．交叉性
D．差异性
B