A、决策;
B、服务;
C、管理;
D、计划;
E、销售。
第1题:
()应具备本科以上学历,从事中级客户经理工作二年以上,或有五年以上金融从业或客户经理经历;工作业绩比较突出。
A.见习客户经理
B.初级(或助理)客户经理
C.高级客户经理
D.资深客户经理
第2题:
关于对公客户经理的任职和晋升年限规定,下列说法错误的是()。
A.升任客户经理需3年及以上金融工作年限,2年及以上专业工作年限
B.升任高级客户经理需具有5年及以上金融工作年限,3年及以上专业工作年限,并在客户经理岗位任满2年
C.升任资深客户经理需具有8年及以上金融工作年限,5年及以上专业工作年限,并在高级客户经理岗位任满3年
D.升任专家级客户经理需具有10年及以上金融工作年限,8年及以上专业工作年限,并具备6年以上的团队管理经验
第3题:
客户经理月度工作目标应包括哪些内容?
﹙1﹚市场维护。﹙2﹚品牌培育。﹙3﹚客户服务。
略
第4题:
()应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历;具有一定的工作业绩。
A.见习客户经理
B.初级(或助理)客户经理
C.中级客户经理
D.高级客户经理
第5题:
关于客户经理专业职务认定权限,下列说法错误的是()。
A.总行负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作
B.一级分行负责本级和辖内的资深客户经理、高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作
C.直属分行负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作
D.二级分行负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作