沟通、主要包括:()、()和()等方式

第1题：

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

A对

B错

第2题：

工作沟通的对象主要包括领导、同事和下属的等。

第3题：

非面对面沟通方式包括：电话沟通、短信邮件沟通，信件沟通，和（）

第4题：

酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

A对

B错

第5题：

非语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，它包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。