关于消费者退货的权利,以下说法正确的是()。
A、消费者退货的前提必须是商品或者服务不符合质量要求
B、消费者退货的依据可以是相关法律的规定,也可以是当事人之间的约定
C、消费者退货有两种:有理由退货和无理由退货,前者没有期间限制,后者有时间限制
D、所有类别的商品和服务均适用无理由退货
第1题:
第2题:
因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第3题:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
第4题:
第5题:
11、因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。