内部顾客不包括()A.企业经营者B.公司股东C.叫外卖的顾客D.快餐店的服务员

题目
内部顾客不包括()

A.企业经营者

B.公司股东

C.叫外卖的顾客

D.快餐店的服务员

相似考题

1.按所有者情况，顾客可分为（ ）。A．内部顾客B．过去顾客C．外部顾客D．潜在顾客

2.CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客,内部顾客指的是企业员工。()此题为判断题(对，错)。

3.平衡计分卡包括四个角度的内容()。A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长

4.组织的内部顾客主要有上下级关系顾客、平行职能关系顾客、流程关系顾客。()此题为判断题(对，错)。

更多“内部顾客不包括() ”相关问题

  • 第1题：

    顾客有哪四种类型()

    A.内部顾客

    B.中间顾客

    C.外部顾客

    D.竞争顾客


    答案：ABCD

  • 第2题：

    按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。
    A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客
    E.潜在顾客


    答案：B,C,E
    解析：
    按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类：过去顾客是指 巳接受过组织的产品的顾客；目标顾客是指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是指 尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

  • 第3题：

    数据收集阶段，内部渠道不包括

    A．顾客的购买记录

    B．客户访谈

    C．客户问卷调查

    D．产品展销会


    D

  • 第4题：

    关系营销的对象不包括()

    A.顾客伙伴关系

    B.供应商关系

    C.内部伙伴关系

    D.以上都对


    参考答案：D

  • 第5题：

    【单选题】顾客订购环节不包括

    A．顾客抵达

    B．顾客订单提交

    C．顾客付款

    D．顾客订货接收


    ABCD

相关内容