客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能。()此题为判断题(对，错)。

题目
客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客户关系管理的基本功能()A.客户、客服管理B.呼叫中心C.电子商务D.销售管理

2.以下哪一项属于管理的基本职能中的三个基本职能()。A.计划职能B.组织职能C.教育职能D.控制职能E.教材职能

3.政府管理中内容最为广泛、丰富的一项基本职能是()A.经济职能B.政治职能C.文化职能D.社会职能

4.()是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。A.顾客服务B.信息发布C.网站推广D.网络品牌

参考答案和解析
正确答案：×
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  • 第1题：

    下列不属于CRM(客户关系管理)系统的基本功能的是()。

    A、生产功能

    B、销售功能

    C、营销功能

    D、服务功能


    参考答案：A

  • 第2题：

    1、下面（）说法是错误的

    A．网络营销可以促进线下销售

    B．网络营销包含电子商务

    C．网络销售是网络营销的一项职能

    D．网络推广是网络营销的基础


    淘宝采取B2C网络营销模式

  • 第3题：

    3、下面（）不属于网络营销基础职能

    A．信息发布

    B．客户关系管理

    C．网络品牌

    D．客户服务


    网络品牌

  • 第4题：

    解决产品使用中可能出现的问题，如退货、维修、技术支持和电子产品的升级是网络营销功能中的客户关系管理。


    错误

  • 第5题：

    网络营销的内容和职能包括网上市场调查、（）行为分析、网络营销策略制定、网络产品价格策略制定、客户关系建立、网上信息发布和网络品牌建设。


    BCE

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