倾听中的沉默行为一定是因为不感兴趣。()
1.管理人员要学会积极倾听,以下不属于积极倾听的做法的是()。A、让别人的情绪直接影响你B、当发觉遗漏时,直截了当地问C、留下适当的时间进行辩论D、该沉默时必须沉默
2.人际交往中,35%使用的是( )。A.沉默B.语言交流技巧C.皮肤接触D.倾听E.面部表情
3.在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,不属于沉默积极效果的是()。A.松弛紧张情绪B.促进思考C.控制自我情绪D.自己言多
4.人际交往中,65%使用的是()。A.沉默B.语言交流技巧C.非语言交流技巧D.倾听E.面部表情
第1题:
面谈中的沉默是因为案主思绪太乱,需要理清思路,或是不愿和社工交流,以沉默拒绝和社工的合作。( )
A.正确
B.错误
第2题:
第3题:
58、同理心意味倾听者一定要赞同对方的观点与行为()
第4题:
属于非语言性行为的是:()
A.滔滔不绝的倾诉
B.沉默
C.真诚的微笑
D.亲切的抚摸
E.全神贯注的倾听
第5题: