“今天,我们市又有30个孩子被拐卖——这类恶性事件本可得到预防!”这属于哪种方式的开场白?()
A.提问
B.事实陈述
C.引用
D.感染情绪
第1题:
A.引导式提问
B.开口式提问
C.假设式提问
D.压迫式提问
第2题:
确定提问方式时应该把握的要点中不正确的是( )
A.特殊时使用半开放式提问
B.一般不应使用封闭式提问
C.绝对不应使用封闭式提问
D.一般应该使用开放式提问
E.开场白使用开放式提问
第3题:
A、抒性式
B、示物式
C、引用式
D、提问式
第4题:
A.相对引用
B.绝对引用
C.混合引用
D.任意引用
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
抒性式
示物式
引用式
提问式
第9题:
( 难度:中等)“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”这属于利益引导式开场白中的哪一种?
A.感叹句开场白
B.问句开场白
C.反问句开场白
D.假设问句开场白
答案:B
第10题:
( 难度:中等)运用一系列问题将客户的利益与自己产品的利益相结合,带领客户为他的最佳利益做出选择。这属于哪一种开场白?
A.感叹句开场白
B.转折开场白
C.问句开场白
D.引导开场白
答案:C
第11题:
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,“请问您对……的看法”这属于什么方式的提问?
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问
答案:A
第12题:
( 难度:中等)利益引导式开场白一般有几种方式?
A.感叹句开场白
B.问句开场白
C.反问句开场白
D.假设问句开场白
答案:BCD
第13题:
教师以微笑点头的方式赞许小红主动帮助同学解决矛盾,这体现了情绪的( )功能。
A. 信号
B. 感染
C. 调节
D. 激励
第14题:
A.深入性提问
B.假设性提问
C.直接性提问
D.引导性提问
第15题:
A.用名人的话来提问
B.借用一些道具提问
C.针对某些事情提问
D.针对观众中的一些人提问
第16题:
第17题:
第18题:
第19题:
在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()
第20题:
( 难度:中等)哪种提问方式是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复?
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.即兴提问
D.无目标提问
答案:B
第21题:
( 难度:中等)“在我们开始前,我能请教您一个问题吗?您在公司中真正的任务是什么?”这属于利益引导式开场白中的哪一种?
A.感叹句开场白
B.转折开场白
C.反问句开场白
D.假设问句开场白
答案:C
第22题:
( 难度:中等)将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,达到一种第一句话就能让客户产生好奇心及期待感的效果。这属于利益引导式开场白中的哪一种?
A.反问句开场白
B.假设问句开场白
C.感叹句开场白
D.转折句开场白
答案:B
第23题:
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,“您工作几年啦”这属于什么方式的提问?
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.逻辑性提问
D.反问式提问
答案:B