备忘录与信函一样是组织较为常用的对外书面沟通方式。()
1.书面沟通是指用文字作为信息媒介来传送信息的沟通方式。包括备忘录、报告书、通知、信件、组织内发行的期刊、布告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段。()此题为判断题(对,错)。
2.以下哪种方式不是属于书面沟通( )。A.报告B.文件C.备忘录D.讲座
3.与组织外部公众沟通的方式中与顾客沟通的方式:提供优质的产品和服务、直接接触沟通、()、充分利用信函、顾客调查、广告、处理公共关系、ci(corporateidentity)策划等。
4.书面沟通是最常用的信息传递方式。()
第1题:
A.电子邮件
B.演讲
C.信函
D.摘要
E.备忘录
第2题:
第3题:
4、下列不属于书面沟通基本形式的有()。
A.备忘录
B.图表
C.电子邮件
D.商务信函
第4题:
关于项目沟通方式的叙述,不正确的是()
A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
C.口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解
D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
第5题: