通话的时空选择不包括?A、时空选择B、空间选择C、人物选择D、通话的长度

题目

通话的时空选择不包括?

A、时空选择

B、空间选择

C、人物选择

D、通话的长度

相似考题

1.假定用户选择了l68元资费套餐，对于超过免费通话时长后的通话，采用的收费方式是（ ）。A.线性资费B.非线性资费C.选择资费D.二部资费

2.通话时间的选择应注意?A、要选择效率高的时间B、选择晚上10点以后C、别人吃饭的时候D、睡觉时

3.电话形象不包括那个要素?A、时间和空间的选择B、通话的态度C、通话的内容D、通话的人物

4.拨打电话合“礼”的行为有:A、选择适宜的通话时间B、控制通话的长度C、内容事先准备、简明扼要D、态度文明E、语音传输，不用太考虑举止

更多“通话的时空选择不包括?A、时空选择B、空间选择C、人物选择D、通话的长度 ”相关问题

  • 第1题：

    1860和1861流程都是可以通过配置注册表进行语种的选择,即LanguageCount项为1表示只开通普通话;=2,提示选择“1”普通话,“2”英语;>2,提示选择“1”普通话,“2”粤语,“3”英语。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：A

  • 第2题：

    下列哪一项不属于影响电话效果的要素？(　　)

    A.时间和空间的选择
    B.通话的态度
    C.通话的内容
    D.通话的时间

    答案：D
    解析：
    影响电话效果的三要素：1.时间和空间的选择，打电话有个时间和时机的问题（接听电话例外），而且这一问题有两面，即什么时间打电话给客户方便和效果好，以及什么时间打电话理财师更在工作状态和更有效。2.通话的态度，其重要性类似见面时的肢体语言。3.通话的内容，应力求通俗易懂、简明扼要；电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。

  • 第3题：

    7、电话形象三要素包括：

    A．通话时空选择

    B．通话态度

    C．通话礼仪

    D．通话内容


    通话时空选择;通话态度;通话内容

  • 第4题：

    IVR退出有2种方式:退出和安全退出,关于安全退出描述描述正确的是()。

    A.选择安全退出后，新的来话可以接入，但是当前通话会被强制中断

    B.选择安全退出后，新的来话可以接入，且当前通话将继续保持

    C.选择安全退出后，新的来话不可以接入，但是当前通话将继续保持

    D.选择安全退出后，新的来话不可以接入，但是当前通话会被强制中断


    参考答案：C

  • 第5题：

    电话礼仪的三要素，有：时间、空间的选择，（），通话内容。


    时空选择;语气态度;通话内容;时间控制

相关内容