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  • 第1题:

    工程项目管理中,沟通的有效性主要取决于( )。

    A.沟通双方地位的平等程度

    B.沟通双方的态度

    C.沟通双方性别的异同

    D.双方的项目管理经验

    E.沟通的环境


    正确答案:BE

  • 第2题:

    在沟通过程中,沟通双方知识水平越接近,知识面重叠程度越大,沟通时则越容易相互理解。这种影响人际沟通效果的心理因素是

    A.态度
    B.角色
    C.认知
    D.个性
    E.情绪

    答案:C
    解析:
    认知是一个人对待发生于周围环境中的事件所持的观点。由于个人经历、教育程度和生活环境等不同,每个人的认知范围、深度、广度以及认知涉及的领域、专业都有差异。

  • 第3题:

    影响人际沟通效果的环境因素是

    A.沟通者情绪烦躁
    B.沟通者听力障碍
    C.沟通双方距离较远
    D.沟通双方信仰不同
    E.沟通双方价值观不同

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    下列不属于人际沟通的特征的是()。

    • A、沟通过程是交流系统的个性活动
    • B、沟通的内容与双方的关系相统一
    • C、沟通的表现包括信息反馈和互动
    • D、沟通的双方都可以是积极的主体

    正确答案:A

  • 第5题:

    沟通的双方在信任程度上,从一般性沟通水平到共鸣性沟通水平逐渐加强。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    人际沟通强调沟通是在()。

    • A、沟通者与沟通对象之间进行的
    • B、沟通双方有共同的沟通动机
    • C、沟通双方都是积极的参与者
    • D、沟通双方有相同的沟通能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    在选择沟通渠道时,需要考虑的因素有()等。

    • A、可用的沟通渠道和特点
    • B、沟通信息内容的私密性
    • C、沟通信息的时效性
    • D、沟通双方的熟悉程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    护患双方开始发生相互影响的沟通层次是()

    • A、一般性沟通
    • B、事务性沟通
    • C、分享性沟通
    • D、情感性沟通
    • E、共鸣性沟通

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    在沟通过程中,沟通双方知识水平越接近,知识面重叠程度越大,沟通时则越容易相互理解。这种影响人际沟通效果的心理因素是
    A

    态度

    B

    角色

    C

    认知

    D

    个性

    E

    情绪


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    影响人际沟通效果的环境因素是(   )
    A

    沟通者情绪烦躁

    B

    沟通者听力障碍

    C

    沟通双方距离较远

    D

    沟通双方信仰不同

    E

    沟通双方价值观不同


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有()。
    A

    双方在沟通前彼此陌生

    B

    双方具有不同的思想观念

    C

    双方的业余爱好不同

    D

    双方在沟通前彼此存在成见


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    影响人际沟通效果的环境因素是()。
    A

    沟通者情绪烦躁

    B

    沟通者听力障碍

    C

    沟通双方距离较远

    D

    沟通双方信仰不同


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于沟通基本要素的描述,下列哪项是错误的

    A.不同的沟通背景或情景会影响对沟通信息的理解
    B.信息发出者的社会文化背景和沟通技巧等可影响对信息的表达和理解
    C.信息包括语言和非语言信息
    D.护士进行沟通时,尽可能采用一种传递途径,以帮助病人更好理解信息
    E.反馈指沟通双方彼此的回应

    答案:D
    解析:
    护士在进行沟通时,应根据实际情况综合运用多种传递途径,以帮助病人更好地理解信息。

  • 第14题:

    影响人际沟通效果的环境因素是

    A、沟通者情绪烦躁
    B、沟通者听力障碍
    C、沟通双方距离较远
    D、沟通双方信仰不同
    E、沟通双方价值观不同

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    沟通的有效性与( )紧密相连。

    A.沟通双方对对方的要求
    B.沟通双方对沟通的态度、程度
    C.沟通双方对沟通目标的理解和参与
    D.沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、参与程度

    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    沟通双方都有自己习惯的(),所以在双方能够达成默契之前,不要急于深入业务细节,而是先就一些大框框进行沟通,借此习惯和了解对方的。

    • A、沟通方式,沟通方式
    • B、生活习惯,性格特征
    • C、沟通方式,性格特征
    • D、思维方式,价值主张

    正确答案:A

  • 第17题:

    沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有()。

    • A、双方在沟通前彼此陌生
    • B、双方具有不同的思想观念
    • C、双方的业余爱好不同
    • D、双方在沟通前彼此存在成见

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    影响人际沟通效果的环境因素是()。

    • A、沟通者情绪烦躁
    • B、沟通者听力障碍
    • C、沟通双方距离较远
    • D、沟通双方信仰不同

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()不是影响管理跨度的主要因素。

    • A、职能相似性
    • B、地区相近性
    • C、计划工作量
    • D、沟通程度

    正确答案:D

  • 第20题:

    建设性沟通的特征有()等。

    • A、沟通目标定位客观合理
    • B、沟通主客体双方不具有协作意愿
    • C、沟通渠道畅通
    • D、双方关系因沟通得到巩固与加强

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    多选题
    人际沟通强调沟通是在()。
    A

    沟通者与沟通对象之间进行的

    B

    沟通双方有共同的沟通动机

    C

    沟通双方都是积极的参与者

    D

    沟通双方有相同的沟通能力


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()不是影响管理跨度的主要因素。
    A

    职能相似性

    B

    地区相近性

    C

    计划工作量

    D

    沟通程度


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    建设性沟通的特征有()等。
    A

    沟通目标定位客观合理

    B

    沟通主客体双方不具有协作意愿

    C

    沟通渠道畅通

    D

    双方关系因沟通得到巩固与加强


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析