参考答案和解析
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  • 第1题:

    在评估培训效果时,( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。

    A.访谈法

    B.问卷调查法

    C.观察法

    D.电话调查法


    正确答案:A
    A【解析】问卷调查法与访谈法的原理相同、步骤相似,不同的是.问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查;访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法,又称电话访谈,是一种非面对面的访谈,它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

  • 第2题:

    访谈可以通过____、____、等方式与用户____交流,比问卷调查法更____。


    直接访谈与间接访谈

  • 第3题:

    工作分析的方法只有问卷调查法、访谈法、观察法、关键事件法。


    实验法

  • 第4题:

    在评估培训效果时,下列哪项更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查?( )

    A.观察法
    B.问卷调查法
    C.访谈法
    D.电话调查法

    答案:C
    解析:
    访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。因此,本题应该选C。

  • 第5题:

    工作分析的方法有问卷调查法、观察法、访谈法、参与法和 ()


    实验法