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  • 第1题:

    在同一行业内,根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动,称为()

    A.竞争者标杆管理

    B.过程标杆管理

    C.客户标杆管理

    D.财务标杆管理


    参考答案:A

  • 第2题:

    常见的标杆管理方法有()。

    A、竞争标杆管理

    B、客户标杆管理

    C、财务标杆管理

    D、过程标杆管理


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    根据所选的标杆类型,通常可以将标杆管理分为()。

    A.内部标杆管理

    B.竞争标杆管理

    C.职能标杆管理

    D.流程标杆管理


    内部标杆管理;竞争标杆管理;职能标杆管理;流程标杆管理

  • 第4题:

    运用标杆法评价及改进企业物流绩效的第一个步骤就是要确定企业物流绩效管理的标杆。()


    答案:错误

  • 第5题:

    以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用的步骤是()。

    A选择、监督和管理一个标杆管理团队

    B收集真实的信息

    C依照改善的建议和确立的方法进行实施

    D确定标杆管理信息、需求,定义标杆管理条目


    A,B,C,D