参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    公关调查分析的主要对象是组织的公众和()

    A、公关工作

    B、公关人员

    C、公关机构

    D、新闻传播媒介


    正确答案:D

  • 第2题:

    与广告相比,公共关系对客户的影响更深远,其类型主要包括服务性公关、()、宣传性公关等。

    A.公益性公关

    B.合作性公关

    C.征询性公关

    D.补救性公关


    参考答案:A

  • 第3题:

    按照公共宣传功能不同,公关宣传活动的主要形式有()。
    A.宣传性公关
    B.征询性公关
    C.事业性公关
    D.交际性公关
    E.服务性公关


    答案:A,B,D,E
    解析:
    按照公关宣传功能不同,公关宣传活动主要有五种方式:①宣传性公关。运用报纸、杂志等各种传播媒介,采用撰写新闻稿等形式,向社会宣传企业有关信息,以形成有利的社会舆论。②征询性公关。通过开办各种咨询业务、制订调查问卷等各种形式,形成效果良好的信息网络,并将获取的信息进行分析研究,为经营管理决策提供依据。③交际性公关。通过语言、文字的沟通,为企业广结良缘,巩固传播效果。④服务性公关。通过各种实惠性服务,以行动去获得公众的了解、信任和好评,达到既有利于促销又有利于树立和维护企业形象和声誉的目的。⑤社会性公关。通过赞助文化、教育等事业,支持社区福利性事业,参与国家、社区重大活动等形式来塑造企业的社会形象,提高企业的社会知名度和美誉度的活动。

  • 第4题:

    营销公关的主要手段有()。

    A、制造新闻

    B、危机处理

    C、慈善事业

    D、公关宣传


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    下列属于战术型公关的是()。

    A.建设型公关

    B.宣传型公关

    C.进攻型公关

    D.矫正型公关


    正确答案:B