A.顾客
B.服务设施
C.服务过程
D.服务人员
第1题:
下面那几项是品牌构成要素中的隐形要素?()
A.品牌名称
B.品牌承诺
C.品牌个性
D.品牌体验
第2题:
情绪构成的三要素:主观体验、()、生理唤醒(填写数值) 1、外部显现 2、感官体验
第3题:
情绪构成的三要素:主观体验、 、生理唤醒 1 外部显现 2 感官体验
第4题:
87、情绪构成的三要素:主观体验、()、生理唤醒(填写数值) 1、外部显现 2、感官体验
第5题:
情绪构成的三要素:主观体验、()、生理唤醒 1、外部显现 2、感官体验