“重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的()问题。A、宽严倾向B、蝴蝶效应C、晕轮效应D、近因效应
题目
“重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的()问题。
A、宽严倾向
B、蝴蝶效应
C、晕轮效应
D、近因效应
相似考题
更多““重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的()问题。 ”相关问题
-
第1题：
关于绩效评价相关问题的说法，正确的是（ ）。A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工答案：B解析：过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉评定员工的倾向。故A项错误。趋中倾向是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。故C项错误。首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。故D项错误。 -
第2题：
关于绩效评价相关问题的说法，正确的是( )。A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工答案：B解析：A项，晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质；C项，刻板印象是指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响；D项，近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。 -
第3题：
项目信息门户的实施是一个系统工程，既应重视其技术问题，更应重视其与实施有关的组织和管理问题。项目信息门户实施的条件包括（ ）。A.组织件
B.管理件
C.教育件
D.软件
E.硬件答案：A,C,D,E解析：项目信息门户实施的条件包括：（1）组织件；（2）教育件；（3）软件；（4）硬件。 -
第4题：
关于绩效评价相关问题的说法，正确的是()。A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工答案：B解析：盲点效应是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。 -
第5题：
企业提升营销人员能力的方法主要有()。A:强化营销人员专业知识和营销技能
B:优化营销人力资源结构
C:建立营销文化
D:突出员工利润价值
E:完善绩效管理体系答案：A,B,C解析：本题考查通信服务人员。企业提升营销人员能力的方法主要有强化营销人员专业知识和营销技能、优化营销人力资源结构、建立营销文化。