A:客房部经理
B:总经理
C:董事长
D:前厅部经理
1.在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时,正确的对策是( )。A.提供豪华标准间,按480元收费B.提供豪华标准间,按380元收费C.提供单人间,按380元收费D.提供单人间,按280元收费E.免费安排其他饭店
2.饭店免费提供客房要严格控制,通常只有()才有权批准。A、前厅部经理B、客房部经理C、董事长D、总经理
3.旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。A.入住饭店 B.行李运送 C.客房预订 D.餐饮安排
4.下面不属于现代饭店的涵义的是( )。A.现代饭店具有能提供特色佳肴的各类餐厅B.现代饭店是一座设施完善的且经政府批准的经营性企业C.现代饭店拥有一定数量的客房,且有相应的服务配套设施D.现代饭店应有豪华的装修装饰
第1题:
3.在饭店中,客房预订服务通常由客房部提供。()
第2题:
6、在饭店中,客房预订服务通常由客房部提供。()
第3题:
3、3.在饭店中,客房预订服务通常由客房部提供。()
第4题:
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。
第5题:
游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续
A.入住饭店 C. D.
B.行李运送
C.客房预订
D.餐饮安排