乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交( )。A.超时费用B.超程费用C.超时超程费用D.两者取较高值

题目
乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交( )。

A.超时费用

B.超程费用

C.超时超程费用

D.两者取较高值

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1.持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）。A.车票失效B.超时C.标志错误D.超乘E.既超时又超乘

2.乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。A.在 BOM 非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录B.在 BOM 付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录C.补交10倍路网单程票款D.可选择现金补票

3.乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。A.按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站B.票卡查询后，依据发售站信息对单程票补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站C.刷工作票让乘客出站D.发售一张0元出站票，乘客出站

4.免费出站票的发放条件是( )。A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时B.付费区乘客办理非即时办理无效票C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站D.乘客出闸时扇门被误用

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  • 第1题：

    以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。

    A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站

    B.单程票超时收取路网最高乘车费用

    C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站

    D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站


    参考答案：C

  • 第2题：

    下列可为乘客发售免费出站票的情况是()。

    A.付费区内乘客无票乘车

    B.付费区内乘客车票无效

    C.付费区内持过期单程票

    D.付费区内儿童超高


    参考答案：B

  • 第3题：

    16、付费区乘客持一卡通无法正常出站，BOM分析显示“超时”，以下处理错误的是（)。

    A．票务员向乘客收取超时补款

    B．票务员为乘客发售付费出站票，对一卡通不做处理

    C．在BOM上对储值卡进行更新操作

    D．乘客持更新后的一卡通出站


    B

  • 第4题：

    以下情况不符发售免费出站票的选项有（）

    A.乘客出闸时扇门被误用

    B.付费区超过1.2米的小孩

    C.付费区内车票遗失

    D.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时


    正确答案：BCD

  • 第5题：

    110、付费区乘客持一卡通无法正常出站，BOM分析显示“超时”，以下处理错误的是（)。

    A．票务员向乘客收取超时补款

    B．票务员为乘客发售付费出站票，对一卡通不做处理

    C．在BOM上对储值卡进行更新操作

    D．乘客持更新后的一卡通出站


    A

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